職位描述
電話客服質(zhì)檢客服售后客服倒班制
崗位職責(zé):
處理一些日常問題,比如咨詢，查詢
1、幫客戶處理業(yè)務(wù),確保服務(wù)品質(zhì)與口碑
2、通過訊息單郵件等方式與其他部門、外部單
位溝通協(xié)調(diào)解決客戶的問題;
3、客戶意見及建議的收集與反饋;
工作時(shí)間:
8小時(shí)輪班，做五休二
任職資格:
1、32歲以下，大專及以上學(xué)歷；
2、具有良好的服務(wù)意識(shí)、邏輯思維能力強(qiáng)，責(zé)
任感強(qiáng)，具備一定的抗壓力;
3#普通話標(biāo)準(zhǔn)，口齒清晰、有較強(qiáng)的語言表達(dá)
能力、擅長(zhǎng)與人溝通;
薪資：8-10k、
崗位福利：有食堂，福利待遇，繳納五險(xiǎn)一金
專業(yè)培訓(xùn)、帶薪年假、崗位晉升、優(yōu)厚福利
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工作地點(diǎn)
洪山區(qū)小米武漢總部大樓A
入職公司信息
- 入職公司: 某大型公司
- 公司地址: 北京海淀區(qū)
- 公司人數(shù): 10000人以上
認(rèn)證資質(zhì)
人力資源服務(wù)許可認(rèn)證
人力資源服務(wù)許可證是由國(guó)家人力資源與社會(huì)保障相關(guān)部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時(shí)已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書》并經(jīng)由平臺(tái)審驗(yàn)通過。
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