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去哪兒是中國領(lǐng)先的旅游搜索引擎，去哪兒是全球最大的中文在線旅行網(wǎng)站，創(chuàng)立于2005年2月，總部在北京。去哪兒網(wǎng)為消費(fèi)者提供機(jī)票、酒店、會(huì)場、度假產(chǎn)品的實(shí)時(shí)搜索，并提供旅游產(chǎn)品團(tuán)購以及其他旅游信息服務(wù)，為旅游行業(yè)合作伙伴提供在線技術(shù)、移動(dòng)技術(shù)解決方案。 工作內(nèi)容: 針對(duì)客戶在使用去哪兒網(wǎng)預(yù)定酒店的過程中遇到的問題，解答客戶的疑問，并提供建議及意見等，并做好記錄。 薪資待遇: 無責(zé)底薪3000+績效(1500-3000+)+班次補(bǔ)貼，綜合薪資：7-10K 崗位要求: 1、大專及以上學(xué)歷(有經(jīng)驗(yàn)可放寬至中專)； 2、不接受實(shí)習(xí)生，年齡18-36歲； 3、普通話標(biāo)準(zhǔn)，溝通表達(dá)能力佳； 4、工作積極認(rèn)真，好學(xué)上進(jìn)有服務(wù)經(jīng)驗(yàn)； 5、熟悉電腦操作和辦公軟件使用。 上班時(shí)間:(三個(gè)班次可選) 白班：A-J 6：00-24:00，補(bǔ)貼20-50，上5休2。 小夜班：L-W 17:00-4:00，補(bǔ)貼70-100，上5休2。 大夜班通宵：20:00:8:00 ，補(bǔ)貼140，上1天1。 當(dāng)天有事可提前和同事協(xié)調(diào)換班。晚上十點(diǎn)后下班或早上六、七點(diǎn)上班可用企業(yè)高德地圖打車直接報(bào)銷車費(fèi)。 福利待遇: 1.15號(hào)之前入職購買六險(xiǎn)一金； 2.縱向晉升：坐席-組長-主管； 3.橫向晉升:可以轉(zhuǎn)崗職場所有崗位； 4.每個(gè)季度都有職位晉升和底薪上漲； 5.生日祝福 員工興趣俱樂部，年終大型party活動(dòng)。 工作地點(diǎn): 武侯區(qū)茂業(yè)中心C座