職位描述
二次元休閑暗黑類仙俠類端游手游頁游游戲GS玩家運營游戲客服
工作內容:(純接聽非外呼)
1.受理客服熱線咨詢與投訴，解答和處理用戶遇到的游戲問題
2.及時反饋和協(xié)助處理游戲異常狀況，并與用戶做好溝通:
3.對工作流程及產品問題進行分析、總結，并提出改善建議:
4.挖掘用戶潛在需求，為每一位用戶提供周到的服務:
上班時間:
8小時工作制，雙休，月休8天，享13薪
薪資福利:
1、固定底薪4900+績效1500+班次補貼，綜合6000-6500+
2、試用期購買五險一金，輕松解決不斷保;
3、13薪、節(jié)日禮品、生日福利、團建基金、帶薪年假、餐補、車補、晉升等;
工作地點
武侯區(qū)網(wǎng)易游戲(成都運營中心)現(xiàn)場面試
入職公司信息
- 入職公司: 網(wǎng)易（杭州）網(wǎng)絡有限公司
- 公司地址: 網(wǎng)商路阿里中心4幢7樓杭州史尼芙貿易有限公司
- 公司人數(shù): 500-999人
認證資質
人力資源服務許可認證
人力資源服務許可證是由國家人力資源與社會保障相關部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關業(yè)務的資質證件。展示該標簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時已上傳《人力資源服務許可證》或《人力資源服務備案證書》并經(jīng)由平臺審驗通過。
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職位發(fā)布者
梁偉怡/人事經(jīng)理
當前在線立即溝通
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