職位描述
電子/半導(dǎo)體/集成電路
崗位職責(zé)：
- 技術(shù)支持：
- 為客戶提供產(chǎn)品技術(shù)支持，解答技術(shù)問題。
- 協(xié)助客戶進(jìn)行產(chǎn)品測試和調(diào)試，確保產(chǎn)品正常運(yùn)行。
- 解決方案設(shè)計：
- 根據(jù)客戶需求設(shè)計定制化技術(shù)解決方案。
- 與研發(fā)團(tuán)隊協(xié)作，確保解決方案的可行性和有效性。
- 產(chǎn)品培訓(xùn)：
- 為客戶提供產(chǎn)品使用和維護(hù)的技術(shù)培訓(xùn)。
- 編寫和更新技術(shù)文文件和培訓(xùn)數(shù)據(jù)。
- 市場支持：
- 支持銷售團(tuán)隊的技術(shù)需求，參與客戶拜訪和技術(shù)交流。
- 協(xié)助市場部進(jìn)行產(chǎn)品推廣。
- 反饋與改進(jìn)：
- 收集和整理客戶反饋，將反饋信息傳遞給研發(fā)和產(chǎn)品團(tuán)隊。
- 提出產(chǎn)品改進(jìn)建議，幫助提升產(chǎn)品競爭力。
- 任職資格：
-
專業(yè)知識：
- 具有扎實(shí)的半導(dǎo)體、物理或相關(guān)領(lǐng)域的專業(yè)知識，理工類專業(yè)優(yōu)先考慮。
- 熟悉相關(guān)產(chǎn)品和技術(shù)，如、光檢測芯片、雷射芯片等。
- 具有FAE（現(xiàn)場應(yīng)用工程師）相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，并擁有物理或電子相關(guān)本科背景者優(yōu)先。需要對光電子芯片（包括PD、VCSEL和DFB）有深入理解和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，能夠熟練應(yīng)用這些技術(shù)于實(shí)際項目中。
- 具備優(yōu)秀的問題分析和解決能力，能夠快速應(yīng)對客戶的技術(shù)問題。
- 熟悉常見故障排除方法和工具。
- 具備良好的口頭和書面溝通能力，能夠清晰地向客戶和內(nèi)部團(tuán)隊傳達(dá)技術(shù)信息。
- 能夠與客戶建立良好的合作關(guān)系，理解并滿足客戶需求。
- 能夠獨(dú)立撰寫技術(shù)文文件和培訓(xùn)數(shù)據(jù)。
- 具有培訓(xùn)和指導(dǎo)客戶的經(jīng)驗(yàn)。
- 能夠適應(yīng)頻繁的出差和不同的工作環(huán)境。
- 具備自主學(xué)習(xí)和持續(xù)提升技術(shù)能力的意愿。
獎金績效
項目獎金
工作地點(diǎn)
武進(jìn)區(qū)常州市武進(jìn)國家高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)淹城南路518號
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常州瀚鎵半導(dǎo)體有限公司
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常州瀚鎵半導(dǎo)體有限公司常州翰鎵半導(dǎo)體有限公司成立于2020年9月，是注冊于常州武進(jìn)高新區(qū)的半導(dǎo)體分立元器件企業(yè)。公司總部設(shè)在上海，常州為生產(chǎn)基地，工廠以智能無塵車間為主。公司專注于開發(fā)光通訊所用的各類芯片，包括高速激光發(fā)射芯片，比如DFB激光器，以及光接收芯片，比如光電二極管和雪崩光電二極管等。目前公司自主研發(fā)的產(chǎn)品已能批量供貨的有25G光電管、10G雪崩光電二極管、高速（10/25G）垂直腔半導(dǎo)體激光器等，正在重點(diǎn)開發(fā)的主要產(chǎn)品包括2.5/10/25G的DFB激光器等。
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