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更新于 5月20日

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物業(yè)保潔環(huán)境主管

7000-9000元·13薪

杭州濱江區(qū)
1-3年
大專
全職
招1人

職位描述

寫字樓團隊管理保潔管理經(jīng)驗辦公軟件應(yīng)用輸出

崗位職責：

1. 項目交付環(huán)境版塊的承接和查驗，問題跟進和消項閉環(huán)；

2. 組織開展管理區(qū)域內(nèi)風險識別與管理，環(huán)境因素的識別、評價及改進工作，以降低業(yè)務(wù)風險，并滿足員工、客戶的健康需求；

3. 組織并監(jiān)督本項目各項環(huán)境相關(guān)工作，確保完成項目年度環(huán)境質(zhì)量目標計劃，具體為：

3.1負責環(huán)境保潔端口日常事務(wù)管理，環(huán)境保潔業(yè)務(wù)總接口；

3.2負責環(huán)境服務(wù)質(zhì)量標準制定、培訓、監(jiān)督管理工作；

3.3負責線上、線下需求的受理、分流、落實并跟進直至閉環(huán)；

3.4負責環(huán)境端口客訴處理及問題跟進；

3.5負責環(huán)境端口員工業(yè)務(wù)技能及員工保有率的提升；

3.6重大活動的后勤保潔人員協(xié)調(diào)，對現(xiàn)場衛(wèi)生結(jié)果負責；

3.7負責環(huán)境部日常文檔輸出與管理；

3.8根據(jù)業(yè)務(wù)模塊實際運行情況，編制崗位作業(yè)手冊，并適時進行修訂完善；

3.9負責環(huán)境保潔供應(yīng)商管理；

4. 安排及落實上級交代的其他任務(wù)。

任職條件：

1.大專以上學歷，連續(xù)2年以上本專業(yè)工作經(jīng)驗或3年及以上（20000㎡以上）商業(yè)寫字樓項目或同等職位專業(yè)管理經(jīng)驗；

2.在專業(yè)領(lǐng)域中，對公司職位的標準要求、政策、流程等從業(yè)所必需了解的知識基本了解，對于本崗位的任務(wù)和產(chǎn)出很了解，能獨立完成復(fù)雜任務(wù)，能夠發(fā)現(xiàn)并解決問題;

3.具備獨立管理能力，溝通協(xié)調(diào)能力強；

4..熟悉物業(yè)管理相關(guān)知識，深入了解與本專業(yè)相關(guān)的工作內(nèi)容和技術(shù)要求、以及相應(yīng)的法律法規(guī)；

5..管理專業(yè)領(lǐng)域，其思想和見解對整個項目環(huán)境相關(guān)工作運營產(chǎn)生重大影響，對整個項目環(huán)境相關(guān)工作運營負責，對影響項目運營的外界資源及信息非常了解，并能第一時間采取行動做風險規(guī)避，在業(yè)務(wù)運營上具備足夠的判斷力；

職位福利：高溫補貼、節(jié)日福利、加班補助