1) 定期對(duì)各服務(wù)門店及服務(wù)部門進(jìn)行調(diào)研。對(duì)各門店、部門的服務(wù)護(hù)理情況按規(guī)范進(jìn)行季度考核、評(píng)分、督導(dǎo)。
2) 協(xié)助、參與護(hù)理門店的日常專項(xiàng)檢查、自查及考核(含地方醫(yī)保、商保、消防、環(huán)保等部門),追蹤稽查、自查結(jié)果,協(xié)助處理稽查問題、反饋、整改、上報(bào),維護(hù)各門店基金安全,并及時(shí)向集團(tuán)和大區(qū)負(fù)責(zé)人匯報(bào)。
3) 做好質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管理,協(xié)助、參與風(fēng)險(xiǎn)事故的調(diào)查和處理。
4) 負(fù)責(zé)促進(jìn)集團(tuán)要求的年度護(hù)理員能力提升計(jì)劃的落實(shí)。
任職資格
1) 護(hù)理專業(yè)本科及以上學(xué)歷,護(hù)師及以上職稱,主管護(hù)師優(yōu)先;
2) 在二級(jí)及以上醫(yī)院從事臨床護(hù)理工作3-5年以上,在老年科,內(nèi)外科優(yōu)先(僅有齒科、美容科、手術(shù)室經(jīng)驗(yàn)者不考慮);有管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
3) 在養(yǎng)老行業(yè)從事照護(hù)及管理工作2年以上;對(duì)養(yǎng)老業(yè)務(wù)有一定的理解與認(rèn)知,有技能培訓(xùn)、質(zhì)量管理、認(rèn)知癥照護(hù)、腦卒中照護(hù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
4) 具備扎實(shí)的專業(yè)知識(shí),具備良好的語言表達(dá)和溝通能力,能夠清晰、準(zhǔn)確傳授知識(shí)和技能。
5) 嚴(yán)謹(jǐn)踏實(shí)、善于溝通協(xié)調(diào)、學(xué)習(xí)能力強(qiáng),具備組織管理能力,有開拓創(chuàng)新的精神,有較強(qiáng)的主動(dòng)性、責(zé)任心與團(tuán)隊(duì)意識(shí);
6) 熟悉辦公office軟件使用。