(一)、崗位職責(zé):
1、處理公司分配的奢侈品用戶估價線索,通過企微私域場景引導(dǎo)用戶成單轉(zhuǎn)化,以回收成交增長為目標(biāo);
2、按流程完成運營動作,保持微信場景內(nèi)與用戶的互動,持續(xù)跟進用戶,與用戶建立良好的關(guān)系,高效解決用戶問題,提升用戶滿意度及粘性;
3、管理好自身負(fù)責(zé)的賬號,監(jiān)測數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化情況,確保運營無異常;
4、根據(jù)用戶特征,制定輸出文案與活動,確保指標(biāo)有效達成,構(gòu)建私域用戶信任;
5、利用微信社群以及電話溝通等方式將平臺提供的用戶奢侈品估價線索成功轉(zhuǎn)化回收。
(二)、任職資格:
1、年齡33以內(nèi),大專及以上學(xué)歷學(xué)信網(wǎng)可查,熟練使用電腦,打字速度不低于50字/分鐘;
2、必須有銷售工作經(jīng)驗且熱愛銷售工作,有呼叫中心電銷經(jīng)驗優(yōu)先或者高端零售行業(yè)、高端連鎖品牌工作經(jīng)驗;
(三)、工作時間:
共兩個班次,早中班排班的形式,早班9:00-18:00,中班13:00-22:00,做六休一周日休息,沒有大夜班,班次情況基本上每個周早班中班各3天,具體以實際排班為準(zhǔn)。
(四)、薪資結(jié)構(gòu):
底薪+計件提成,底薪3k,提成根據(jù)每件回收金額,金額越高提成越高,多勞多得,轉(zhuǎn)正后綜合薪資7-10k,具體提成方式面試時面試官介紹。
(五)、福利待遇:
入職五險一金,15號前入職當(dāng)月開始交,15號后入職次月開始交,每個月15號下發(fā)薪,享受帶薪年假(根據(jù)出勤時間折算)、節(jié)日福利、生日福利等。
(六)、工作地點:
江蘇省南通市崇川區(qū)新開街道智慧之眼數(shù)據(jù)大廈(B區(qū)電梯入口進入)8樓