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1. 規(guī)劃與制度管理 1.1. 根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，組織制定品質(zhì)管理中心年度規(guī)劃； 1.2. 根據(jù)品質(zhì)管理中心年度規(guī)劃，組織編制年度、月度計劃和目標，并組織實施； 1.3. 根據(jù)公司規(guī)劃，建立和完善部門管理制度和流程，并落實執(zhí)行。 2. 質(zhì)量體系管理 2.1. 根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃，建立符合公司產(chǎn)品的質(zhì)量方針、政策及質(zhì)量管理宗旨和質(zhì)量目標； 2.2. 組織編制公司產(chǎn)品質(zhì)量體系手冊、質(zhì)量管理流程控制文件，質(zhì)量管理體系策劃、建立和維護； 2.3. 組織質(zhì)量管理體系文件培訓和落實； 2.4. 主持內(nèi)部質(zhì)量評審和外部質(zhì)量審核，組織追蹤部門整改計劃制訂和執(zhí)行、以及質(zhì)量目標落實，跟蹤質(zhì)量體系改進。 3. 質(zhì)量標準管理 3.1. 依據(jù)產(chǎn)品技術(shù)標準、客戶要求、行業(yè)標準擬訂公司產(chǎn)品質(zhì)量標準； 3.2. 根據(jù)標準設(shè)立質(zhì)量控制點、操作規(guī)程，并監(jiān)控質(zhì)量標準執(zhí)行情況，對檢驗人員進行培訓。 4. 質(zhì)量檢驗管理 4.1. 組織不合格來料評審，并跟蹤處理； 4.2. 監(jiān)督檢查生產(chǎn)線首件檢驗、巡回檢驗、轉(zhuǎn)序檢驗、入庫前檢驗、成品檢驗、不合格品標識、隔離、處置、評審等操作規(guī)范； 4.3. 負責進廠原材料、半成品、成品驗證和檢驗數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析； 4.4. 驗證和判定產(chǎn)品研發(fā)和技術(shù)制樣產(chǎn)品。 5. 品質(zhì)改進管理 5.1. 建立持續(xù)改善機制，形成持續(xù)改善機制和文化； 5.2. 組織相關(guān)部門評審不合格產(chǎn)品，并進行處置，跟蹤不良品質(zhì)量改進； 5.3. 組織召開品質(zhì)分析會議，持續(xù)推進品質(zhì)異常改善； 5.4. 責客戶或第三方的質(zhì)量驗廠陪審、跟進和相關(guān)改進意見追蹤落實。 6. 供應(yīng)商管理 6.1. 參與供應(yīng)商管理制度擬定，協(xié)同相關(guān)部門對新供應(yīng)商進行評審，參與供應(yīng)商選擇和更新； 6.2. 跟蹤供應(yīng)商產(chǎn)品質(zhì)量，并協(xié)同技術(shù)、采購人員制訂供應(yīng)商質(zhì)量提升目標； 6.3. 定期審核供應(yīng)商質(zhì)量數(shù)據(jù)，參與供應(yīng)商定期評價、反饋和輔導(dǎo)。 7. 檢測管理 7.1. 根據(jù)產(chǎn)品開發(fā)需要，規(guī)劃實驗室檢測能力、檢測項目、所需設(shè)備儀器及人員配置； 7.2. 建立和維護實驗室CNAS認證。 8. 質(zhì)量投訴管理 8.1. 針對售后投訴質(zhì)量及索賠等問題，組織分析原因、制訂整改措施并監(jiān)督責任部門按期整改； 8.2. 跟蹤投訴處理意見及時回復(fù)。 9. 部門管理 9.1. 負責本部門人員的績效考核，并對人員聘用、培訓、晉升、辭退等方面提出意見； 9.2. 編制本部門的預(yù)算并對預(yù)算內(nèi)支出進行審核； 9.3. 組織本部門5S管理活動。