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“雙減”政策后,首批獲得教育部審批發(fā)放辦學(xué)許可證的在線教育機構(gòu)?。?!
工作職責(zé):
1.學(xué)情分析:了解學(xué)生學(xué)習(xí)情況及家長預(yù)期,有針對性地制定學(xué)習(xí)規(guī)劃,持續(xù)跟進、追蹤效果;
2.教學(xué)服務(wù):協(xié)助主講老師維護直播秩序,為學(xué)生提供到課跟蹤、問題答疑、作業(yè)批改、重難點輔導(dǎo)等學(xué)習(xí)服務(wù);
3.社群運營:按照標(biāo)準(zhǔn)要求進行聯(lián)系、打標(biāo)簽、建群、維護,負(fù)責(zé)學(xué)員的社群運營,并定期進行電話溝通,按時回訪,增加學(xué)員粘性;
4.續(xù)報轉(zhuǎn)化:確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到用戶滿意度指標(biāo),開展用戶轉(zhuǎn)化或產(chǎn)品續(xù)費工作,保證續(xù)費目標(biāo)的達(dá)成;
工作時間:
早班:10:00-18:00,午休2小時
晚班:14:00-21:00;午休1小時
根據(jù)團隊業(yè)務(wù)節(jié)奏分為早晚班,通常上早班較多。
周二周三雙休 寒暑假單休
任職資格:
1.本科及以上學(xué)歷,專業(yè)不限;
2.具備良好的溝通能力、抗壓能力、銷售意識、團隊合作精神及服務(wù)意識;
3.普通話標(biāo)準(zhǔn),有責(zé)任心和耐心,愿意花費時間與精力投身教育事業(yè);
晉升通道:
超快速晉升,1年2次晉升機會??!多方向發(fā)展,選擇自己心儀的方向?。?/div>
①管理方向:管培生-主管助理-主管
②培訓(xùn)方向:初級培訓(xùn)師-中級培訓(xùn)師-高級培訓(xùn)師
③專業(yè)方向:初級輔師-中級輔師-高級輔師
④教學(xué)方向:教研員-主講老師
我們?yōu)槊课畸}同學(xué)提供:
薪酬福利:同行高標(biāo)準(zhǔn)薪酬+績效獎金+花樣激勵+豐厚年終獎
節(jié)日福利:兒童節(jié)、教師節(jié)、中秋節(jié)、圣誕節(jié)…節(jié)日活動、禮物樣樣有!
健康福利:五險一金、免費體檢,為你的健康保駕護航
員工福利:員工旅游、員工俱樂部、團建、生日會、下午茶,一起工作一起 high!
成長福利:新員工培訓(xùn)、部門培訓(xùn)、導(dǎo)師 1V1、干部培訓(xùn)…助你成為更好的自己!
成長建議:
1、學(xué)習(xí):線上教育機構(gòu)競品相關(guān)課程信息、初高中各年級靠情、中高考最新政策;
2、在崗實踐:社群運營基本功、朋友圈建設(shè)、用戶溝通、二次銷售課程;
3、修煉職業(yè)技能:客戶管理能力、銷售能力、溝通能力、抗壓能力;
4、參加培訓(xùn):學(xué)輔入職一周新人培訓(xùn)-業(yè)務(wù)熟悉篇、學(xué)輔入職 3 個月新人培訓(xùn)-專業(yè)進階篇;
5、閱讀書籍推薦:《初中生心理輔導(dǎo)案例解析》、《正面管教》、《影響力》。
職位福利:五險一金、帶薪年假、加班補助、彈性工作、項目獎金、多次晉升機會、團隊氣氛活潑、可視頻面試
職位亮點:系統(tǒng)的培訓(xùn),年輕有活力的團隊氛圍