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【類目】水系清潔化工品--除垢劑、除銹劑等類目。 【團隊】 1. 現(xiàn)有8個店鋪，天貓、淘寶C店、拼多多等平臺都有店鋪，多平臺運作，年營業(yè)額數(shù)千萬； 2. 團隊有30多人，6個部門，公司架構(gòu)全面且專業(yè)。 3. 團隊運營水平在本地電商行業(yè)名列前茅。 4. 公司部分品類銷量位居行業(yè)top。 【崗位職責(zé)】 1. 進行客戶在線溝通，接待客戶咨詢，進行產(chǎn)品導(dǎo)購，提高顧客滿意度。 2. 清晰業(yè)務(wù)邏輯，定期進行數(shù)據(jù)匯總分析、反饋，并提供改善建議，逐步提升客戶滿意度。 3. 熟悉掌握銷售產(chǎn)品的屬性（產(chǎn)品特點、功效、顏色、適合場景等），第一時間為客戶推薦最佳搭配的產(chǎn)品。 4. 妥善解答和受理客戶咨詢與投訴； 5. 高效處理訂單，協(xié)助跟蹤配送過程，跟蹤物流查單。 6. 及時有效為客戶解決售后問題 【任職要求】（有淘寶天貓客服經(jīng)驗者優(yōu)先） 1. 熟悉基本的辦公軟件操作，電腦盲打速度快； 2. 對工作積極、善于學(xué)習(xí)、認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極開朗、善于溝通、有團隊精神； 3. 需要坐班全職，有線上銷售經(jīng)驗者優(yōu)先； 4. 學(xué)歷不限 5. 學(xué)習(xí)能力強、自驅(qū)力強。 【薪資】底薪+提成+獎金 成為骨干以后，可以帶組帶隊，參與團提，年薪10萬+，上不封頂。 【升職空間】P1—P2—P3—P4—項目負(fù)責(zé)人。 公司晉升空間大、制度透明化。若能成為公司獨當(dāng)一面的骨干力量，可以入股，成為合伙人，參與分紅。希望有志之士加入我們！ 【學(xué)習(xí)空間】 1.公司各部門負(fù)責(zé)人都有豐富的崗位經(jīng)驗和行業(yè)經(jīng)驗； 2.工作環(huán)境比較團結(jié)、溫馨； 3.各個崗位都有專業(yè)且成體系的學(xué)習(xí)資源； 4.公司每年在學(xué)習(xí)技術(shù)、人才培養(yǎng)方面，投入30萬+，每個月都均有外派學(xué)習(xí)機會，之后分享并落地執(zhí)行。 【福利】 1. 工作時間早8:30 --晚18:00 ，晚班額外補助。每周一天休息，國家法定節(jié)假日放假； 2. 可以交五險； 3. 過年過節(jié)有福利； 4. 定期團建； 5. 公司附近交通便利、大廈有食堂。 【工作地點】 廊坊市廣陽區(qū)建業(yè)大廈1710