職位描述
售后客服無銷售性質(zhì)網(wǎng)絡(luò)客服
主要職責
1、長護險各類表格填寫及提交；
2、客戶日常溝通及系統(tǒng)處理；
3、跟蹤客戶待遇申請及及時結(jié)算；
4、確保公司運營和業(yè)務(wù)活動正常運作；
5、與醫(yī)保、商保、及合作伙伴等建立良好的業(yè)務(wù)關(guān)系推動公司業(yè)務(wù)發(fā)展；
6、及時、準確地為公司提供數(shù)據(jù)、報表、研究報告等信息和資料。
7、負責長護險臺賬的整理；
8、兩定系統(tǒng)日常操作；
9、完成領(lǐng)導其他的工作安排。
崗位要求:
1、大專及以上學歷，1年以上養(yǎng)老行業(yè)或醫(yī)養(yǎng)、醫(yī)護結(jié)合相關(guān)工作經(jīng)驗:
2、有客戶服務(wù)經(jīng)驗；
3、熟練使用各類辦公軟件；
4 、熟練使用圖片處理軟件；
5、敏銳的數(shù)據(jù)處理能力；
6、良好的溝通能力及團隊協(xié)作能力。
職位福利：績效獎金、帶薪年假、周末雙休、五險
工作地點
廣州海珠區(qū)中新大廈寶崗大道268號1014室
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黃女士/HR
立即溝通
廣州市卓愛運營管理有限公司成立于2016年的毓智運營管理有限公司，坐落于“羊城”廣州的海珠寶崗大道268號中新大廈，注冊資本500萬元人民幣，是一家以長者事業(yè)為核心，輻射老齡化產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)的綜合性公司。公司業(yè)務(wù)范圍包括老齡養(yǎng)老事業(yè)、日化、文化服務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)+大健康、餐飲、慈善活動等領(lǐng)域。公司主要還有從事有擴散渠道分銷，擁有多個知名品牌的代理授權(quán)資格，并與廣信商城，廣州公共資源交易中心等等平臺達成長期合作關(guān)系。毓智公司重點發(fā)展數(shù)字化嵌入式養(yǎng)老業(yè)務(wù)。毓智公司聯(lián)合互聯(lián)網(wǎng)龍頭業(yè)務(wù)行業(yè)技術(shù)團隊，將互聯(lián)網(wǎng)+大健康的概念與數(shù)字化嵌入式養(yǎng)老更好的結(jié)合。開創(chuàng)長者養(yǎng)老生活新體驗。
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