1.負(fù)責(zé)處理客戶的售后服務(wù)請(qǐng)求,包括產(chǎn)品故障排除、維修和退換貨等;
2.與顧客現(xiàn)場(chǎng)溝通,及時(shí)提供技術(shù)支持和解決方案,確??蛻魸M意;
3.及時(shí)匯報(bào)問題 處理進(jìn)度和現(xiàn)場(chǎng)情況
任職要求:
1.具備良好的客戶服務(wù)意識(shí)和溝通能力,有效解決問題并與客戶保持良好人際關(guān)系;
2.能夠適應(yīng)經(jīng)常出差工作;
3.學(xué)習(xí)能力強(qiáng),能快速掌握產(chǎn)品特性和相關(guān)維修技能;
4.退伍軍人優(yōu)先。