崗位內(nèi)容:
1、負(fù)責(zé)售后業(yè)務(wù),接待大廳日常事務(wù)管理;
2、負(fù)責(zé)養(yǎng)護(hù)產(chǎn)品、精品加裝等其他衍生業(yè)務(wù)的跟進(jìn),保證業(yè)務(wù)量;
3、妥善處理客戶投訴,不斷提高客戶的滿意度;
4、負(fù)責(zé)管理保有客戶的維系和掌握;
5、負(fù)責(zé)前臺,車間,備件的協(xié)調(diào)和溝通工作。
任職條件:
1、有汽車行業(yè)3年工作以上經(jīng)驗;
2、具備業(yè)務(wù)開拓,數(shù)據(jù)分析能力;
3、負(fù)責(zé)顧問日常協(xié)調(diào)工作,做好客戶滿意度,達(dá)成業(yè)績指標(biāo)。