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研學(xué)產(chǎn)品經(jīng)理

4000-7000元·13薪
  • 柳州魚峰區(qū)
  • 1-3年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

旅游服務(wù)學(xué)術(shù)/科研
一、產(chǎn)品策劃與線路設(shè)計 1. 研學(xué)線路開發(fā):根據(jù)教育目標(biāo)和客戶需求(如學(xué)校、機構(gòu)),設(shè)計研學(xué)旅行線路方案,涵蓋行程安排、課程融合、體驗活動等,提煉產(chǎn)品特色與賣點。 2. 行程細化與美化:編寫詳細行程表,整合各場館資源(群藝館、科技館、濕地公園等),并優(yōu)化行程的可讀性與吸引力。 3. 市場調(diào)研與創(chuàng)新:調(diào)研目的地資源、競品動態(tài),結(jié)合教育政策設(shè)計差異化產(chǎn)品(如紅色研學(xué)、自然教育主題)。 二、資源整合與成本控制 1. 供應(yīng)商管理:協(xié)調(diào)交通、住宿、餐飲、研學(xué)基地等資源,建立長期合作渠道,確保資源質(zhì)量和價格優(yōu)勢。 2. 成本核算與報價:精準(zhǔn)計算團隊成本(門票、用車、導(dǎo)師費用等),制定報價單,并在執(zhí)行中優(yōu)化成本結(jié)構(gòu)。 三、團隊執(zhí)行與協(xié)調(diào) 1. 操作全流程把控: “行前”:安排導(dǎo)師、車輛、住宿等資源,準(zhǔn)備行前資料包; “行中”:實時監(jiān)控團隊運行,處理突發(fā)事件(如天氣變更、投訴); “行后”:收集反饋,結(jié)算團隊費用,歸檔操作檔案。 2. 跨部門協(xié)作:對接銷售團隊提供支持材料,協(xié)同財務(wù)完成結(jié)算。 四、產(chǎn)品支持與優(yōu)化 1. 輔助產(chǎn)品開發(fā):參與研學(xué)課程設(shè)計,結(jié)合學(xué)齡特點定制教育內(nèi)容(如科學(xué)探究、文化體驗)。 2. 流程標(biāo)準(zhǔn)化:總結(jié)操作經(jīng)驗,優(yōu)化應(yīng)急預(yù)案、服務(wù)流程,提升執(zhí)行效率。 3. 市場反饋分析:通過客戶調(diào)研、投訴案例,提出產(chǎn)品改進建議。 “專業(yè)技能”:熟悉旅游操作流程、成本核算工具(如Excel),了解教育研學(xué)政策。 “軟實力”:極強的溝通協(xié)調(diào)力、多任務(wù)抗壓力、突發(fā)事件應(yīng)變力。 “行業(yè)背景”:旅游管理/教育專業(yè)優(yōu)先,1-3年旅行社計調(diào)經(jīng)驗,有研學(xué)導(dǎo)師經(jīng)歷更佳。

獎金績效

面議

工作地點

廣西壯族自治區(qū)柳州市魚峰區(qū)雒容鎮(zhèn)新柳大道102號

職位發(fā)布者

馮先生/人力資源主管

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