工作內容:
1負責華為核心網(wǎng)主流產品(PS/5GC/IMS/SEQ/EPC/HSS等)配置、維護,并使用產品工具進行消息跟蹤以及進行日志收集;
2利用華為求助體系解決工程維護過程中出現(xiàn)的問題對故障進行分析與處理;
3負責核心網(wǎng)產品軟件調試、軟件升級、軟件更新、網(wǎng)絡調整、現(xiàn)網(wǎng)變更、業(yè)務測試驗證、客戶培訓等工作;
4及時與客戶進行溝通交流,對用戶的網(wǎng)絡建設提供有價值的規(guī)劃建議,積極掌控維護項目的進度和計劃并保證客戶滿意度。
工作要求:
1、大專及以上學歷,通信工程/計算機/電子等相關理工類專業(yè)均可;
2、3年以上核心網(wǎng)主流產品(PS/5GC/IMS/SEQ/EPC/HSS等)工作經(jīng)驗,從事過至少一個核心網(wǎng)的工程或維護交付,或者從事過1個項目的協(xié)維交付,或者從事過友商的維護交付1年以上。
3、具備良好的溝通、協(xié)調、項目管理能力以及較好的服務意識
4、工作積極主動,責任心強,工作嚴謹認真、有計劃性,有較好的承壓能力