職位描述
公司培訓(xùn)內(nèi)部培訓(xùn)部門培訓(xùn)崗位培訓(xùn)新員工培訓(xùn)技術(shù)崗培訓(xùn)課程講授課程研發(fā)食品/飲料餐飲服務(wù)
崗位職責(zé)：
1、開發(fā)或更新培訓(xùn)課程，包括產(chǎn)品知識、銷售技巧、客戶服務(wù)等內(nèi)容，并組織線上線下培訓(xùn)活動；
2、負(fù)責(zé)員工技能培訓(xùn)與指導(dǎo)，通過互動、示范和反饋確保學(xué)習(xí)效果；
3、定期評估培訓(xùn)效果，通過測試、觀察和員工反饋調(diào)整培訓(xùn)策略，持續(xù)優(yōu)化方案；
4、協(xié)助門店完成活動策劃與執(zhí)行（如促銷活動、開業(yè)等），提升運營效率；
5、根據(jù)反饋優(yōu)化培訓(xùn)流程，提升員工滿意度和門店整體業(yè)績
行為規(guī)范
1、儀容儀表得體大方
2、嚴(yán)格按照營運部戰(zhàn)略目標(biāo)及時完成課件開發(fā)
3、嚴(yán)格執(zhí)行公司培訓(xùn)暨服務(wù)的思想高度開展各項工作
4、培訓(xùn)過程中有技巧，有同理心開展，態(tài)度溫和親切，切勿急躁、高傲、冷漠
5、培訓(xùn)過程中帶頭遵守公司各項規(guī)章制度，做好表率作用
6、培訓(xùn)工作認(rèn)真仔細(xì)，有責(zé)任心
工作地點
福山區(qū)煙臺弘御軒食品有限公司四樓
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于女士/HR
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煙臺弘御軒食品有限公司煙臺弘御軒食品有限公司始創(chuàng)于2003年，同年5月開設(shè)自己第一家直營店，是一家具備整合中式糕點，集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)于一體的綜合連鎖型商業(yè)企業(yè)。綜合歷經(jīng)17年穩(wěn)健發(fā)展，已發(fā)展成為山東地區(qū)較大及專業(yè)的糕點連鎖商業(yè)之一，涵蓋中式、西式、面包、糕點等眾多類別。截至目前，公司已擁有直營店45家。隨著2021年度公司直營、加盟雙渠道銷售的全面開花，弘御軒即將迎來新一輪的高速發(fā)展。
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