1、客戶關(guān)系維護:駐點甲方單位了解并挖掘客戶客戶需求,解決、跟進客戶需求,推進業(yè)務(wù)進度;
2、項目運營:管理外包銷售員工,進行銷售數(shù)據(jù)分析,制定有效激勵政策,績效考核等,及時解決項目員工的問題,提升客戶滿意度;
3、項目服務(wù)流程:定期復(fù)盤梳理項目服務(wù)流程、解決問題,進行服務(wù)流程優(yōu)化
4、招聘追蹤:項目空缺崗位的招聘,包括但不限于線上線下的招聘渠道,完成項目人員的入職;
5、日常人事服務(wù):管理項目外包員工的考勤、社保、工資、結(jié)算費用核對發(fā)放等日常工作。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,熟悉通訊行業(yè)產(chǎn)品及業(yè)務(wù),從事過通訊行業(yè)工作者優(yōu)先;
2、年齡要求:25-35歲之間;
3、熟練使用office常用辦公軟件
4、具有較強的溝通能力、組織協(xié)調(diào)能力、語言表達(dá)能力、項目運營能力;
5、能適應(yīng)短期出差(3-5天周邊區(qū)縣,有差旅報銷)。