職位描述
養(yǎng)老/孤兒/看護(hù)
1、工作職責(zé)：
1）前臺(tái)客戶的日常接待，接聽客戶來電咨詢電話，答疑解問；
2）協(xié)助客服經(jīng)理監(jiān)督所管轄院區(qū)工作；
3）把控人員出入，防止老人走失；
4）做好客戶前期初步溝通工作，促進(jìn)銷售，并協(xié)助完成合同的簽訂；
5）對(duì)已成交客戶進(jìn)行定期售后回訪，提高客戶滿意度；
6）處理客戶投訴、退款、退房等后續(xù)工作；
7）維持良好的服務(wù)秩序，提供微笑、主動(dòng)、熱情、細(xì)致、快速、準(zhǔn)確的客戶服務(wù)；
8）定期維護(hù)編制客戶信息資料，做好檔案分類，保管備份重要銷售合同；
9）每日下班前與值班人員完成交接工作
10）隨時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
2、任職資格：
1）40歲以下，大專以上學(xué)歷；
2）具有一定的電話銷售技巧，良好的表達(dá)能力和服務(wù)意識(shí)；
3）良好的抗壓能力和自我發(fā)展意愿，認(rèn)同企業(yè)文化和服務(wù)理念；
4）熟悉使用各類常規(guī)辦公軟件；
5）認(rèn)同養(yǎng)老行業(yè)，有前瞻性、大格局、有愛心、有團(tuán)隊(duì)意識(shí)、積極的工作熱情。
3、薪資待遇：
底薪2500元+績(jī)效+高提成=3000-6000
寬廣的晉升發(fā)展空間、五險(xiǎn)一金、帶薪年假、節(jié)日福利、員工旅游。
4、工作地點(diǎn)：
沈陽市內(nèi)皇姑區(qū)、和平區(qū)、大東區(qū)、沈河區(qū)
工作地點(diǎn)
沈陽沈河區(qū)金太陽養(yǎng)老中心(沈河院區(qū))
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馬女士/招聘經(jīng)理
立即溝通
沈陽市沈河區(qū)金太陽養(yǎng)老中心金太陽養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)集團(tuán)創(chuàng)立于2011年，是集高端連鎖醫(yī)養(yǎng)公寓、候鳥旅居、居家養(yǎng)老服務(wù)以及健康城鎮(zhèn)開發(fā)，老年終身教育以及專業(yè)人才培訓(xùn)等相關(guān)多元化發(fā)展的養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)集團(tuán)。打造專業(yè)管理及運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，努力實(shí)現(xiàn)中國(guó)養(yǎng)老2025發(fā)展規(guī)劃。集團(tuán)主營(yíng)業(yè)態(tài)一、醫(yī)養(yǎng)公寓——連鎖經(jīng)營(yíng)三甲醫(yī)院配套、康復(fù)調(diào)理、健康生活及精神照護(hù)并重的醫(yī)養(yǎng)融合養(yǎng)老服務(wù)綜合體；二、候鳥旅居——國(guó)內(nèi)、外風(fēng)景秀麗、健康宜居地區(qū)連鎖經(jīng)營(yíng)管家式服務(wù)配套的康養(yǎng)旅居公館；三、居家養(yǎng)老——通過智能化居家養(yǎng)老服務(wù)平臺(tái)，滿足中國(guó)傳統(tǒng)養(yǎng)老觀念下的居家老人的助餐、助潔、助浴、助醫(yī)、助修、助購(gòu)、助行以及娛樂、陪伴等養(yǎng)老需求、醫(yī)療康復(fù)的護(hù)理需求以及適老化產(chǎn)品需求；四、養(yǎng)老地產(chǎn)——中、西醫(yī)康養(yǎng)配套與養(yǎng)老融合的城市養(yǎng)老地產(chǎn)及城外文化主題度假區(qū)、農(nóng)業(yè)觀光養(yǎng)老莊園等；附屬配套項(xiàng)目一、人才孵化培養(yǎng)基地——以醫(yī)學(xué)院、職業(yè)技術(shù)學(xué)院等校企合作單位及金太陽養(yǎng)老人才培訓(xùn)基地作為人才孵化器進(jìn)行養(yǎng)老專業(yè)護(hù)理、管理技術(shù)培訓(xùn)，考核通過后，分配至金太陽養(yǎng)老中心、醫(yī)大二院、遼寧中醫(yī)等康復(fù)醫(yī)院護(hù)理中心、社區(qū)/居家提供養(yǎng)老康復(fù)服務(wù)；二、老年大學(xué)——老年文化藝術(shù)終身教育基地；三、市民呼叫中心——24小時(shí)智能化為老服務(wù)呼叫平臺(tái)；企業(yè)文化【企業(yè)愿景】成為中國(guó)養(yǎng)老行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)，行業(yè)第一，基業(yè)百年【企業(yè)精神】民生情懷、責(zé)任擔(dān)當(dāng)，公益事業(yè)、大愛無疆【企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念】專注健康養(yǎng)老，引領(lǐng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)【企業(yè)經(jīng)營(yíng)方針】指導(dǎo)思想：先穩(wěn)后快，苦練內(nèi)功，夯實(shí)隊(duì)伍，固化流程八字方針：安全、高效、精細(xì)、親和四個(gè)標(biāo)準(zhǔn)：整潔優(yōu)雅、氣味清新、滿臉笑容、聲音甜美四個(gè)極致：標(biāo)準(zhǔn)極致、服務(wù)極致、細(xì)節(jié)極致、成本極致【企業(yè)用人理念】合伙創(chuàng)業(yè)，共享成功【微信公眾平臺(tái)】 1、金太陽養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)集團(tuán) 2、金太陽養(yǎng)老中心集團(tuán)網(wǎng)站：www.syjintaiyang.com集團(tuán)郵箱：jtyysylzx@163.com集團(tuán)電話：024-66787600/4000001338
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