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崗位職責(zé)?： 客戶(hù)開(kāi)發(fā)與維護(hù)?： 通過(guò)電商平臺(tái)（如阿里巴巴1688、淘寶企業(yè)店等）及社交工具（微信、企業(yè)微信）與客戶(hù)溝通，解答產(chǎn)品咨詢(xún)，促成訂單轉(zhuǎn)化； 挖掘潛在客戶(hù)需求，建立客戶(hù)檔案并定期線下跟進(jìn)維護(hù)，促進(jìn)轉(zhuǎn)化，提升復(fù)購(gòu)率及客戶(hù)滿(mǎn)意度。 ?新媒體運(yùn)營(yíng)與推廣?： 負(fù)責(zé)抖音/快手等短視頻平臺(tái)、小紅書(shū)等新媒體矩陣的日常運(yùn)營(yíng)，包括內(nèi)容策劃、文案撰寫(xiě)、素材制作及發(fā)布； 制定并執(zhí)行線上推廣計(jì)劃（如直播等），提升品牌曝光度及粉絲活躍度。 ?訂單處理與跟進(jìn)?： 負(fù)責(zé)電商平臺(tái)訂單全流程管理，包括產(chǎn)品上架、訂單處理、跟蹤分析銷(xiāo)售數(shù)據(jù)，分析轉(zhuǎn)化效果，優(yōu)化運(yùn)營(yíng)策略。 薪資福利： 浮動(dòng)式底薪+提成+銷(xiāo)售獎(jiǎng)金+年終獎(jiǎng)金，薪資上不封頂 ? 崗位要求?： ?基本要求?： 大專(zhuān)及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、工商管理、電子商務(wù)、新媒體等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先； 1年以上電商運(yùn)營(yíng)或新媒體運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)或有生產(chǎn)型企業(yè)業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)（如機(jī)械、電子、工業(yè)品等行業(yè)）背景者優(yōu)先。 ?技能要求?： ?平臺(tái)操作?：熟悉阿里巴巴1688、抖音等電商平臺(tái)后臺(tái)操作 ?工具能力?：熟練使用短視頻剪輯工具（如剪映）； ?辦公軟件?：精通Excel（數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、報(bào)表制作）、PPT（方案匯報(bào)）、Word（文檔撰寫(xiě)）等辦公軟件。 ?核心素質(zhì)?： ?溝通能力?：具備優(yōu)秀的語(yǔ)言表達(dá)和談判技巧，能快速響應(yīng)客戶(hù)需求，靈活處理異議； ?數(shù)據(jù)分析?：通過(guò)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)、流量數(shù)據(jù)優(yōu)化運(yùn)營(yíng)策略，具備結(jié)果導(dǎo)向思維； ?創(chuàng)新能力?：對(duì)熱點(diǎn)敏感，能結(jié)合行業(yè)特性策劃創(chuàng)意推廣內(nèi)容。