職位描述
工作職責:
1.負責商品導購的介紹及推廣,幫助顧客選擇滿足他們需要的商品;
2.負責店鋪商品銷售目標的分解執(zhí)行,以及活動推廣計劃的執(zhí)行運作;
3.負責現(xiàn)場客戶的接待、引導,提供現(xiàn)場客戶購買的疑問、咨詢及收銀等服務,確保現(xiàn)場客戶感受及服務體驗的滿意度;
4.負責執(zhí)行商品的來貨驗收,上架陳列擺放,貨品補貨、退貨及商品盤點;
5.負責執(zhí)行商品的整潔和陳列要求與標準的執(zhí)行;
6.關注客戶體驗與滿意度,通過多種方式的顧客交流,挖掘提供客戶服務滿意度反饋的意見建議,給與店長或副店對改進店鋪經營、管理目標提升發(fā)展建議的支持;
7.負責店鋪設施設備的使用、維護及環(huán)境衛(wèi)生保潔工作的開展;
8.協(xié)助負責店鋪賽事活動、會員活動的項目推進及執(zhí)行支持;
任職資格:
1、年齡:20-30,大專及以上學歷優(yōu)先
2、良好執(zhí)行力,學習力,應變力,敏銳地洞察力和分析;
3、熱愛卡牌,熟悉卡牌,玩具行業(yè)經驗優(yōu)先;
4、認真負責,處事靈活,服務意識及執(zhí)行力強,團隊榮譽感