職位描述
旅游景點(diǎn)不可兼職導(dǎo)游證旅游服務(wù)文化藝術(shù)/娛樂(lè)
崗位職責(zé)：
1.游客接待講解服務(wù)、政公務(wù)接待講解服務(wù)；
2.負(fù)責(zé)提供咨詢、解決問(wèn)題、維護(hù)游客體驗(yàn)，同時(shí)協(xié)助景區(qū)運(yùn)營(yíng)管理；
3.新入職講解員的傳、幫、帶工作；
4.參加各項(xiàng)培訓(xùn)及考核、參加行業(yè)內(nèi)相關(guān)賽事以及配合公司重大活動(dòng)等協(xié)助工作；
5.配合完成游客服務(wù)部年度經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，提高服務(wù)質(zhì)量；
6.相關(guān)物資及設(shè)施設(shè)備保管、報(bào)修，以及工作區(qū)域安全檢查及衛(wèi)生保障；
7.工作崗位臺(tái)賬整理、匯總；
8.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
任職要求：
1.大專及以上學(xué)歷；
2.旅游管理、播音主持、小語(yǔ)種等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
3.導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)、游客溝通技巧等知識(shí)；
4.形象氣質(zhì)佳，年齡在18-30歲之間；
5.具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)，能夠禮貌待客；
6.具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)、應(yīng)變及溝通能力；
7.誠(chéng)實(shí)守信、吃苦耐勞、品行端正、認(rèn)真負(fù)責(zé)。
工作地點(diǎn)
南京江寧區(qū)江蘇園博園1
入職公司信息
- 入職公司: 某互聯(lián)網(wǎng)公司
- 公司地址: 杭州蕭山區(qū)
- 公司人數(shù): 1000-9999人
認(rèn)證資質(zhì)
人力資源服務(wù)許可認(rèn)證
人力資源服務(wù)許可證是由國(guó)家人力資源與社會(huì)保障相關(guān)部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開(kāi)展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時(shí)已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書》并經(jīng)由平臺(tái)審驗(yàn)通過(guò)。
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