職位描述
網絡客服電話客服新能源汽車客訴客服新能源汽車
崗位職責：
1.通過電話或在線服務，為用戶提供專業(yè)的業(yè)務解答；
2.受理客戶投訴業(yè)務，安撫客戶情緒，準確記錄客戶問題轉交專人跟進；
3.根據業(yè)務需求，按時按量完成下達的外呼任務。
任職要求：
1. 大專及以上學歷（條件優(yōu)者可放寬至中?；驅Φ葘W歷）；
2. 打字速度大于等于60字（中文）/分鐘；
3. 具有汽車行業(yè)工作經驗或2年以上客服行業(yè)經驗優(yōu)先。
崗位福利：
1.月薪4000– 6500（基本工資+績效+補貼），通宵班額外補貼；
2.五險+年假+豐富的團建活動；項目組不定時舉行團隊活動（平均1次/月），年度表彰會、節(jié)日慰問、年度體檢等福利
工作地點
華夏銀行大廈華夏銀行(重慶分行)重慶市江北區(qū)江北嘴華夏銀行重慶支行A座12樓
入職公司信息
- 入職公司: 某互聯網公司
- 公司地址: 北京通州區(qū)
- 公司人數: 1000-9999人
認證資質
人力資源服務許可認證
人力資源服務許可證是由國家人力資源與社會保障相關部門頒發(fā)，代表人才經紀人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關業(yè)務的資質證件。展示該標簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時已上傳《人力資源服務許可證》或《人力資源服務備案證書》并經由平臺審驗通過。
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