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更新于 5月23日

客服領(lǐng)班/主管

4000-6000元
  • 亳州譙城區(qū)
  • 3-5年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

小區(qū)住宅物業(yè)費收繳樓管客戶服務(wù)
崗位職責(zé): 1、負責(zé)業(yè)主反映問題處理、提報公司OA工作,提高業(yè)主滿意度,展現(xiàn)企業(yè)良好風(fēng)貌;負責(zé)處理協(xié)調(diào)業(yè)主反映問題;并做好回訪工作; 2、負責(zé)物業(yè)費催收; 3、負責(zé)收集轄區(qū)內(nèi)業(yè)主資料,做好業(yè)主檔案管理;負責(zé)業(yè)主來電來訪投訴等處理工作,及時做好回復(fù)和跟進工作; 4、負責(zé)業(yè)主滿意度調(diào)查工作,做好業(yè)主滿意度調(diào)查的各種數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作;負責(zé)好轄區(qū)內(nèi)對業(yè)主的宣傳調(diào)查工作; 5、負責(zé)本部門員工的管理工作,制定周計劃及月計劃,并保證計劃實施; 7、負責(zé)下轄相關(guān)業(yè)務(wù)單元的物料采購、報銷、管理等工作; 8、對小區(qū)內(nèi)舉行的各種活動進行現(xiàn)場管理; 9、執(zhí)行公司的各項管理制度;負責(zé)物業(yè)費用相關(guān)流程的提報工作; 10、合理調(diào)配本部門人員,確保在前臺排休的時候,能夠在前臺頂崗;負責(zé)本部門員工的日常管理工作,增加團隊凝聚力; 任職資格: 1、40歲以內(nèi),具有同崗位3年以上工作經(jīng)驗 2、工作自主意識較強,服從領(lǐng)導(dǎo)安排 3、具有較強的團隊管理經(jīng)驗,抗壓能力、溝通能力較強

工作地點

亳州譙城區(qū)珍寶島雍景和府

職位發(fā)布者

吳珍/人事經(jīng)理

三日內(nèi)活躍
立即溝通
安徽玥璽健康產(chǎn)業(yè)發(fā)展有限公司
安徽沃理電子商務(wù)有限公司概況安徽沃理電子商務(wù)有限公司隸屬于珍寶島健康集團,總部坐落于大湖名城、科教高地的安徽省合肥市。珍寶島健康集團與珍寶島藥業(yè)集團、神農(nóng)谷集團,三駕馬車同屬上游母公司珍寶島投資控股集團。珍寶島健康和珍寶島藥業(yè)、神農(nóng)谷,共同形成涵蓋中藥材投資、種植、深加工、大宗貿(mào)易,藥品研發(fā)、生產(chǎn),及藥食同源健康理念食品的全產(chǎn)業(yè)鏈布局。珍寶島健康集團以“締造社會健康生活新未來”為目標,依托母公司珍寶島投資控股集團雄厚實力,以創(chuàng)新驅(qū)動和高質(zhì)量發(fā)展為方向,秉承藥家仁者愛人之初心,汲取中藥天才地寶之精華,沿襲藥業(yè)三十年品控經(jīng)驗,通過整合研發(fā)、生產(chǎn)、銷售等各環(huán)節(jié)資源,實現(xiàn)全產(chǎn)業(yè)鏈的優(yōu)化和升級,為普羅大眾提供更高品質(zhì)、更高有效成分、更年輕形態(tài)的藥食同源大健康食品。
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