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崗位職責(zé)： 1. 制定并執(zhí)行酒店?duì)I銷策略和計(jì)劃，包括市場(chǎng)調(diào)研、目標(biāo)客戶分析、產(chǎn)品推廣等； 2. 負(fù)責(zé)酒店客房、會(huì)議、餐飲等業(yè)務(wù)的銷售工作，完成銷售目標(biāo)； 3. 嚴(yán)格按照酒店規(guī)章制度和部門工作程序，主持和參與部門的日常運(yùn)作，保持對(duì)客服務(wù)的效率和質(zhì)量； 4. 熱愛(ài)品牌，監(jiān)督員工完成部門設(shè)定的增銷目標(biāo)并爭(zhēng)取超過(guò)每月目標(biāo)，積極向客人推廣客人酒店產(chǎn)品，監(jiān)督營(yíng)運(yùn)提成策略及成效； 5. 開(kāi)展員工的思想政治工作，建立員工提出合理化建議和意見(jiàn)的渠道，建立獎(jiǎng)懲制度，建立培訓(xùn)計(jì)劃，管理組織能力，建立專業(yè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)； 6. 協(xié)調(diào)與酒店其他部門的溝通與合作，提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)； 7. 維護(hù)客戶關(guān)系，建立并拓展客戶網(wǎng)絡(luò)，穩(wěn)定酒店客人的忠誠(chéng)度； 8. 分析和評(píng)估營(yíng)銷活動(dòng)的效果，提出改進(jìn)意見(jiàn)； 9. 部門的資產(chǎn)管理，有效開(kāi)源節(jié)流 ； 10. 完成上級(jí)安排的任務(wù)； 11. 地點(diǎn)：湖北襄陽(yáng)宜城。 任職資格： 1. 大專及以上學(xué)歷，酒店管理、市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先； 2. 熟悉酒店?duì)I銷策略和銷售流程，具備較強(qiáng)的市場(chǎng)分析能力； 3. 熟練掌握接待處各項(xiàng)服務(wù)程序，具有豐富的業(yè)務(wù)知識(shí)，高水平的工作技能及獨(dú)立解決問(wèn)題的能力、推銷能力，具有總攬接待處的管理水平； 4. 具備優(yōu)秀的客戶服務(wù)意識(shí)和銷售技巧； 5. 具有高度的責(zé)任心，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，和主動(dòng)合作的精神； 6. 具有良好的職業(yè)道德和自信心，成熟穩(wěn)重，具有團(tuán)隊(duì)精神意識(shí)和工作認(rèn)真并能承受壓力。 7. 具備熱情主動(dòng)的工作態(tài)度和團(tuán)結(jié)協(xié)作精神，掌握良好的社交禮儀和溝通技巧。