工作內(nèi)容:
1.對(duì)接海外倉(cāng)及客戶,確保客戶貨物在海外倉(cāng)儲(chǔ)配送的高效運(yùn)行;
2.根據(jù)客戶的尾程物流需求,對(duì)接海外物流渠道,保障業(yè)務(wù)的正常進(jìn)行;
3.解決各渠道客戶反饋的服務(wù)或業(yè)務(wù)問(wèn)題,保證后臺(tái)系統(tǒng)內(nèi)各客戶的業(yè)務(wù)順利完成;
4.根據(jù)公司的業(yè)務(wù)規(guī)則和流程給客戶做出準(zhǔn)確引導(dǎo);
5.積極匯總工作過(guò)程中的問(wèn)題,不斷提升改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。
任職要求:
1.英語(yǔ)六級(jí)以上,口語(yǔ)流利;
2.專(zhuān)科及以上學(xué)歷,有國(guó)際物流或跨境電商工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3.有良好的服務(wù)意識(shí)和職業(yè)素養(yǎng),具有團(tuán)隊(duì)合作意識(shí);
4.熱愛(ài)工作,做事細(xì)心,為人踏實(shí);
工作時(shí)間:
18:00-4:00周末雙休
薪資待遇:
薪資綜合5000-8000元,入職繳納五險(xiǎn) ;
享法定假及年休假、婚假、產(chǎn)假等;
節(jié)日福利、生日Party、團(tuán)建活動(dòng)等;
體系完善的入職培訓(xùn)、一對(duì)一帶教。