職位描述
物業(yè)管理
崗位職責：
1、貫徹執(zhí)行公司制訂的各項管理規(guī)章制度；
2、負責本部門的管理工作，制定部門月度、年度計劃，并保證計劃的實施；
3、以身作則，調動員工的積極性，保質、保量的完成各項工作；
4、熱情接待業(yè)戶，及時有效的處理各項投訴，并做好記錄；
5、對本部門員工進行培訓和考核，不斷提高員工的業(yè)務水平和服務質量；
6、協(xié)調本部門與各部門的關系，合理調配人力和物力資源；
7、負責部門內各項不合格服務的糾正跟蹤工作，不斷促進物業(yè)管理與服務水平的提高；
8、負責制定本部門的各項管理制度、服務標準和操作規(guī)程，并檢查落實；
9、及時掌握物業(yè)費收取情況，督促下屬及時有效的完成物業(yè)費收取；
10、完成領導交辦的其它工作任務。
工作地點
鄭州惠濟區(qū)大河宸院
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