職位描述
物業(yè)管理
崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)后期物業(yè)現(xiàn)場管理以保證項(xiàng)目的日常工作正常運(yùn)作， 提升業(yè)主滿意度,費(fèi)用回款收繳
2、及時(shí)處理業(yè)戶的重大投訴使業(yè)戶的問題盡快得到解決，確保滿足客戶需求，提升業(yè)戶對于物業(yè)公司的認(rèn)同度；
3、負(fù)責(zé)與重點(diǎn)業(yè)主進(jìn)行溝通，維護(hù)與業(yè)主之間的良好關(guān)系，保證樹立公司良好的形象；
4、負(fù)責(zé)對管家進(jìn)行培訓(xùn)并管理，負(fù)責(zé)制訂并抽查員工的帶導(dǎo)與培訓(xùn)計(jì)劃， 提升管家業(yè)務(wù)水平。
任職要求
1、38歲以下，大專及以上學(xué)歷，3年以上物業(yè)行業(yè)客服管理工作經(jīng)驗(yàn)；
2、有同崗位經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮；
3、熟悉物業(yè)管理客戶服務(wù)內(nèi)容及相關(guān)法律法規(guī)；
4、 良好的溝通、協(xié)調(diào)、語言表達(dá)能力，服務(wù)意識強(qiáng)。
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獎金績效
餐補(bǔ)，帶薪年假，免費(fèi)體檢，年終獎等
工作地點(diǎn)
?？邶埲A區(qū)融創(chuàng)精彩天地
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黃女士/綜管部負(fù)責(zé)人
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北京融創(chuàng)控股集團(tuán)有限公司
融創(chuàng)中國控股有限公司（01918.HK）是香港聯(lián)交所主板上市企業(yè)。公司成立于2003年，以“至臻·致遠(yuǎn)”為品牌理念，致力于通過高品質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù)，整合優(yōu)質(zhì)資源，為中國家庭提供美好生活的完整解決方案。融創(chuàng)中國堅(jiān)持地產(chǎn)核心主業(yè)，圍繞“地產(chǎn)+”全面布局，下設(shè)融創(chuàng)地產(chǎn)、融創(chuàng)服務(wù)、融創(chuàng)文旅、融創(chuàng)文化、融創(chuàng)會議會展、融創(chuàng)醫(yī)療康養(yǎng)六大戰(zhàn)略板塊。業(yè)務(wù)覆蓋地產(chǎn)開發(fā)、物業(yè)服務(wù)、會議會展、旅游度假、主題樂園、商業(yè)運(yùn)營、酒店運(yùn)營、醫(yī)療康養(yǎng)、IP開發(fā)運(yùn)營、影視內(nèi)容制作發(fā)行等。經(jīng)過多年穩(wěn)健發(fā)展，融創(chuàng)中國已確立行業(yè)領(lǐng)先優(yōu)勢，成為受到客戶高度認(rèn)可的中國家庭美好生活整合服務(wù)商。在為中國家庭提供美好生活的同時(shí)，融創(chuàng)積極承擔(dān)社會責(zé)任，成立融創(chuàng)公益基金會，為中國公益事業(yè)貢獻(xiàn)力量2021年中國房企產(chǎn)品力第一名2021IDC數(shù)字化轉(zhuǎn)型未來聯(lián)接領(lǐng)軍者 2021中華慈善獎捐贈企業(yè)獎2021中國益公司綠色發(fā)展杰出企業(yè)2021高端物業(yè)服務(wù)力企業(yè)TOP2（服務(wù)集團(tuán)）2021中國旅游集團(tuán)20強(qiáng)（文旅集團(tuán)）2021中國房地產(chǎn)企業(yè)人力資本價(jià)值TOP52021中國房地產(chǎn)最佳雇主企業(yè)
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