職位描述
小區(qū)
崗位職責(zé)：
1、受理客戶意見、建議和投訴，記錄并跟進(jìn)處理結(jié)果及時(shí)反饋客戶，提升客戶滿意度。
2、定期開展客戶回訪工作，與客戶建立良好的關(guān)系，挖攪客戶需求，提供前置服務(wù)，保障客戶滿意度工作。
3、負(fù)責(zé)小區(qū)的日常巡視工作，對(duì)秩序維護(hù)員、保潔、綠化、維修工作進(jìn)行檢查、督促。
4、負(fù)責(zé)裝修管理及空置房的巡查工作。
5、負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)域內(nèi)的管理費(fèi)催繳。
任職要求：
1、專科以上學(xué)歷；
2、有1年以上物業(yè)管家工作經(jīng)驗(yàn)；
3、形象佳，有較好的親和力，服務(wù)意識(shí)強(qiáng)；
4、有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力，責(zé)任心強(qiáng)，有較強(qiáng)敬業(yè)精神，能承受一定的工作壓力。
5、工作獨(dú)立分析及處理能力；人際關(guān)系協(xié)調(diào)能力；具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)；
月休6天
工作地點(diǎn)
肇慶四會(huì)市融創(chuàng)書院豪庭物業(yè)服務(wù)中心
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劉敏/人事經(jīng)理
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北京融創(chuàng)控股集團(tuán)有限公司
融創(chuàng)中國(guó)控股有限公司（01918.HK）是香港聯(lián)交所主板上市企業(yè)。公司成立于2003年，以“至臻·致遠(yuǎn)”為品牌理念，致力于通過高品質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù)，整合優(yōu)質(zhì)資源，為中國(guó)家庭提供美好生活的完整解決方案。融創(chuàng)中國(guó)堅(jiān)持地產(chǎn)核心主業(yè)，圍繞“地產(chǎn)+”全面布局，下設(shè)融創(chuàng)地產(chǎn)、融創(chuàng)服務(wù)、融創(chuàng)文旅、融創(chuàng)文化、融創(chuàng)會(huì)議會(huì)展、融創(chuàng)醫(yī)療康養(yǎng)六大戰(zhàn)略板塊。業(yè)務(wù)覆蓋地產(chǎn)開發(fā)、物業(yè)服務(wù)、會(huì)議會(huì)展、旅游度假、主題樂園、商業(yè)運(yùn)營(yíng)、酒店運(yùn)營(yíng)、醫(yī)療康養(yǎng)、IP開發(fā)運(yùn)營(yíng)、影視內(nèi)容制作發(fā)行等。經(jīng)過多年穩(wěn)健發(fā)展，融創(chuàng)中國(guó)已確立行業(yè)領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)，成為受到客戶高度認(rèn)可的中國(guó)家庭美好生活整合服務(wù)商。在為中國(guó)家庭提供美好生活的同時(shí)，融創(chuàng)積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，成立融創(chuàng)公益基金會(huì)，為中國(guó)公益事業(yè)貢獻(xiàn)力量2021年中國(guó)房企產(chǎn)品力第一名2021IDC數(shù)字化轉(zhuǎn)型未來聯(lián)接領(lǐng)軍者 2021中華慈善獎(jiǎng)捐贈(zèng)企業(yè)獎(jiǎng)2021中國(guó)益公司綠色發(fā)展杰出企業(yè)2021高端物業(yè)服務(wù)力企業(yè)TOP2（服務(wù)集團(tuán)）2021中國(guó)旅游集團(tuán)20強(qiáng)（文旅集團(tuán)）2021中國(guó)房地產(chǎn)企業(yè)人力資本價(jià)值TOP52021中國(guó)房地產(chǎn)最佳雇主企業(yè)
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