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崗位職責： 1.根據(jù)銷售訂單及主管安排，完成現(xiàn)場客戶服務(wù)工作； 2.與客戶溝通協(xié)調(diào)，完成售出產(chǎn)品的現(xiàn)場安裝調(diào)試服務(wù)并取得客戶認可； 3.及時收集、匯總、反饋客戶服務(wù)需求，并提出解決方案建議； 4.協(xié)助主管工程師共同完成服務(wù)流程優(yōu)化、組織客戶培訓等工作； 5.維護公司品牌形象，高質(zhì)高效完成與客戶的溝通及服務(wù)； 6.持續(xù)關(guān)注客戶服務(wù)需求、產(chǎn)品需求，及時向主管工程師反饋，與銷售經(jīng)理共同維系和加強客戶關(guān)系； 7.完成上級安排的相關(guān)工作。 任職要求： 1.專科及以上學歷； 2.熟悉計算機操作，配置，有相關(guān)計算機或網(wǎng)絡(luò)維護工作經(jīng)驗者優(yōu)先； 3.有辦公軟件操作能力（word、ppt、xls），動手能力強，善于鉆研，思考發(fā)現(xiàn)問題； 4.有較強的工作信心，能吃苦，熱愛工作； 5.善于溝通，獨立問題處理能力，善于表達； 6.有良好的團隊精神，性格好； 7.計算機專業(yè)網(wǎng)絡(luò)方向、電子信息、電氣自動化、通信工程、軟件功能等相關(guān)專業(yè)； 8.一年以上駕齡者優(yōu)先（能開手動擋車）。 9.有智能交通類的信息化項目經(jīng)驗，比如電井、卡口、交通燈等設(shè)備。