職位描述
售后客服全白班人力資源服務(wù)社團(tuán)/組織/社會保障
崗位職責(zé)：
1.客戶信息管理：基于公司管理規(guī)定，做好新簽客戶信息錄入、客戶檔案更新等工作。
2.客戶服務(wù)：基于如常殘疾人人力資源服務(wù)板塊服務(wù)流程，服務(wù)和管理客戶生命周期，鏈接銷售、人才、審核部全流程服務(wù)客戶，解決客戶需求。
3.成果交付：客戶成果交付對接，與項目經(jīng)理、客戶、基地做好產(chǎn)品返還相關(guān)工作，并確保產(chǎn)品保質(zhì)保量的交付。
4.人員管理：負(fù)責(zé)派遣人員及直簽人員管理
5.協(xié)議管理：新簽協(xié)議管理，包括蓋章確認(rèn)、掃描上傳及歸檔等。
6.配合其他部門做好相關(guān)工作，做好客戶服務(wù)，減少客戶流失提升續(xù)簽率。
任職要求：
1.本科及以上學(xué)歷，年齡30-35歲
2.有應(yīng)對臨時性突發(fā)性事件能力，溝通應(yīng)變能力強
3. 較強的學(xué)習(xí)能力，執(zhí)行力。思維邏輯能力，條理性強，善于同時處理多項任務(wù)
4.責(zé)任心強，有極強的服務(wù)意識，協(xié)作意識
5.有TOB端服務(wù)經(jīng)驗
6.銷售經(jīng)驗優(yōu)先
7.黨員優(yōu)先
工作地點
城陽區(qū)青島多瑙河國際大酒店
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職位發(fā)布者
林女士/HRM
昨日活躍立即溝通
如常(山東)人力資源有限公司如常殘疾人招聘一站式服務(wù)平臺，是一家致力于殘障人才就業(yè)安置的專業(yè)服務(wù)機構(gòu)。旨在通過整合企業(yè)及社會資源，為殘障人士建立完善的就業(yè)服務(wù)體系，全方位為殘障人才提供就業(yè)支持服務(wù)。公司以“改變中國殘疾人生活方式”為核心使命，本著專業(yè)、專心、專注的服務(wù)精神，依托雄厚的資金實力和人力資源，打造科學(xué)專業(yè)的殘疾人就業(yè)服務(wù)平臺。竭力為殘障人才實現(xiàn)工作推薦及就業(yè)安置。自2016年12月成立以來，已與上千家企業(yè)達(dá)成殘障就業(yè)共建計劃，幫助上千名殘障人才實現(xiàn)了就業(yè)夢想。如常依托其平臺優(yōu)勢，為合作企業(yè)提供殘障人才專項招聘服務(wù)，響應(yīng)國家號召，更好的落實了中國殘聯(lián)關(guān)于殘障人才就業(yè)的指導(dǎo)精神，受到政府和社會各界的廣泛關(guān)注，以及合作伙伴的一致好評。目前公司在北京、上海、天津、山東、云南、河南、內(nèi)蒙古等地開設(shè)如常殘障人才就業(yè)工作站，同時在北京及全國各地成立殘障人才就業(yè)基地及輔助性就業(yè)基地近400家。如常在各級政府和殘疾組織的支持指導(dǎo)下，將陸續(xù)開設(shè)針對于殘障群體的多項服務(wù)，全力打造面向殘障群體的綜合服務(wù)平臺。
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