工作內(nèi)容
1、負(fù)責(zé)售票檢票、游客服務(wù)、展廳講解、互動(dòng)體驗(yàn)、活動(dòng)直播、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。
2、提供沉浸式講解(結(jié)合數(shù)字展項(xiàng)與文物故事),設(shè)計(jì)互動(dòng)問答環(huán)節(jié),主題活動(dòng)執(zhí)行與主持。
3、規(guī)劃并引導(dǎo)游客動(dòng)線、研學(xué)活動(dòng)執(zhí)行,推薦商鋪消費(fèi)點(diǎn)位(文創(chuàng)快閃店、漢服角色扮演、青花茶飲等)。
4、收集游客反饋,提出展項(xiàng)優(yōu)化、活動(dòng)策劃及文創(chuàng)產(chǎn)品建議(每月提交報(bào)告)。
任職要求
1、經(jīng)驗(yàn):1年以上博物館/景區(qū)講解/服務(wù)經(jīng)驗(yàn),熟悉陶瓷文化,形象氣質(zhì)佳,講解員需具有普通話二級(jí)甲等或以上證書。
2、能力:表達(dá)感染力強(qiáng)、親和力強(qiáng)、應(yīng)變能力強(qiáng),能適應(yīng)高強(qiáng)度講解。
3、加分項(xiàng):雙語能力(服務(wù)外籍游客)。