職位描述
電話客服
（應(yīng)屆生）廣發(fā)招接線客服
【主要職責(zé)】
通過電話形式解決客戶的來電咨詢，增值服務(wù)工作，通過系統(tǒng)信息跟進(jìn)客戶的業(yè)務(wù)辦理進(jìn)度及投訴建議，并提供解決方案；
【職位要求】1，大專以上（畢業(yè)證），溝通能力強；普通話標(biāo)準(zhǔn)，能獨立解決問題，愿意從事有挑戰(zhàn)性的工作；
2，能熟練使用MS OFFICE軟件；
【薪酬待遇】
綜合薪資：7K，年終獎勵、交通補貼，夜班補貼，，帶薪年假，公司定期組織團(tuán)隊活動；
上五休二；（上班時間不超過8個小時，晚班提供出租車的發(fā)票實報實銷，單人單次報銷上限60元）；法定節(jié)假日三倍）五險一金
工作地點：湖南省長沙市岳麓區(qū)濱江路195號長沙廣發(fā)銀行大廈
工作地點
長沙望城區(qū)望城創(chuàng)業(yè)廣場廣場隔壁辦公樓2樓
入職公司信息
- 入職公司: 廣發(fā)銀行股份有限公司
- 公司地址: 湖南省長沙市岳麓區(qū)濱江路195號廣發(fā)銀行(長沙分行營業(yè)部)
- 公司人數(shù): 100-299人
認(rèn)證資質(zhì)
人力資源服務(wù)許可認(rèn)證
人力資源服務(wù)許可證是由國家人力資源與社會保障相關(guān)部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書》并經(jīng)由平臺審驗通過。
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