職位描述
售后客服售前客服電話客服全夜班英語居家英語六級專業(yè)八級貿(mào)易/進出口翻譯服務(wù)
職位描述：
工作內(nèi)容：
1.實時接聽及解答海外客戶關(guān)于公司產(chǎn)品或服務(wù)的各類咨詢，
2.妥善處理客戶售前售后等問題，為客戶提供有效的解決方案。
3.與公司內(nèi)部的銷售團隊進行密切配合。
4.在與客戶溝通交流過程中，敏銳捕捉市場動態(tài)、競爭對手信息以及客戶對產(chǎn)品的新需求和建議，及時整理并反饋給公司相關(guān)部門。
任職要求：
1. 英語六級或?qū)I(yè)八級
需要英語語言精通，具備近乎母語水平的英語能力，能夠熟練運用商務(wù)英語進行交流，確保在商務(wù)溝通中準確傳達信息。
2.良好的問題解決能力和應(yīng)變能力，面對客戶提出的各種復(fù)雜問題和突發(fā)狀況，能夠冷靜分析，迅速制定有效的解決方案，妥善處理。
3.適應(yīng)熬夜的工作性質(zhì)，兼職全職可以靈活選擇（居家+雙休每天只需工作四小時）
4.需本地或者居住在長沙，外地勿擾，前期三周需要在公司進行培訓(xùn)。
工作地點
長沙芙蓉區(qū)金燁融府-B座6樓6078室
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職位發(fā)布者
楊女士/人事經(jīng)理
剛剛活躍立即溝通
長沙市米源國際貿(mào)易有限公司米源國際貿(mào)易由經(jīng)驗豐富的創(chuàng)始團隊于2021年創(chuàng)立，集聚了世界小商品之都、物流之都義烏，輕工業(yè)重鎮(zhèn)廣州、深圳、東莞，以及全國各地的優(yōu)勢供應(yīng)鏈資源，致力于滿足北美和歐洲的定制需求。我們專注于北美和歐洲的促銷禮贈品市場，這是一個不受經(jīng)濟環(huán)境影響的細分市場。我們在美國和英國設(shè)有本地化公司，并依托禮贈品行業(yè)協(xié)會處理北美和歐洲市場的相關(guān)業(yè)務(wù)。我們的客戶都是協(xié)會的付費會員，擁有高質(zhì)量的詢盤客戶資源和完善的培訓(xùn)體系，以及經(jīng)驗豐富的管理、客服和內(nèi)勤團隊。我們的薪酬制度科學(xué)合理，注重付出與回報的匹配。自公司成立以來，我們每年保持著高速增長，現(xiàn)公司業(yè)務(wù)團隊從幾個人團隊發(fā)展至30人。我們一直秉承“以人為本”的理念，尊重、發(fā)掘、培養(yǎng)、重用和重獎人才。如果您有志于在外貿(mào)行業(yè)長期發(fā)展，我們誠摯地希望您充滿信心和激情，因為未來的可能性是無限的！到米源賺美元！我們的優(yōu)勢：我們專注北美、歐洲促銷禮贈品市場，一個不受經(jīng)濟環(huán)境好壞影響的細分市場，疫情三年，行業(yè)業(yè)務(wù)量不降反增。我們在美國和英國設(shè)有本地化公司，并依托促銷禮贈品行業(yè)協(xié)會處理北美和歐洲市場的相關(guān)業(yè)務(wù)。我們的客戶均為協(xié)會付費會員，詢盤數(shù)量多、質(zhì)量高，成交利潤率高（我們的客戶追求一個安全，不直接找阿里國際站的中國工廠或公司比價）、成交周期短。我們有完善的、系統(tǒng)化的培訓(xùn)體系，培訓(xùn)內(nèi)容包括行業(yè)認識，工廠溝通，注意事項，印刷知識，物流知識，Photoshop等圖形處理軟件，詢盤處理，單據(jù)制作，為期一個月。我們有充足、優(yōu)質(zhì)的詢盤資源，無需自己滿世界尋找客戶，不需要無休止的做產(chǎn)品資料。我們有經(jīng)驗豐富的管理，客服，內(nèi)勤團隊輔助你安全高效的做訂單。我們有科學(xué)的薪酬制度，追求相應(yīng)的付出匹配對應(yīng)回報。真誠歡迎有理想，想改變現(xiàn)狀追求更優(yōu)秀的自己，想賺錢，想實現(xiàn)價值的優(yōu)秀人士加入！
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