職位描述
接聽客服售后客服倒班制投訴客服
三個月以后可居家辦公、居家辦公、居家辦公、居家辦公
崗位職責(zé)：
通過接聽人工熱線：
受理客戶咨詢和業(yè)務(wù)辦理
為客戶提供標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)
協(xié)助收集客戶需求信息
解答客戶疑難問題
年齡要求：18-35歲
學(xué)歷要求：中專及以上學(xué)歷
語言表達(dá)要求：普通話標(biāo)準(zhǔn)，良好的溝通表達(dá)能力
其他要求：服務(wù)意識良好，可以接受倒班者優(yōu)先錄用
工作時間：
培訓(xùn)期：8：00-18：00
上線后：彈性工作時間，倒班輪休
8：00-22：00之間排班（每天8小時）
休假：月休8天，倒班排休（法定節(jié)假日3倍薪資）
薪資：
試用期：綜合薪資3200-4500元/月
轉(zhuǎn)正后：綜合薪資3600-8000元/月
前三個月全勤獎500-800元
入職滿一年后5天帶薪年假
上五險
住宿：提供員工宿舍，350元/人/月
工作地點
石家莊橋西區(qū)1號線;3號線
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張女士/招聘專員
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石家莊仁益電子商務(wù)有限公司
公司成立于2019年12月，雖然時間短，但公司業(yè)務(wù)貼近民生，發(fā)展迅速，目前擁有500平庫房一座，各種車輛十余臺，員工總數(shù)80多人，其中文職人員15人，基礎(chǔ)崗位70余人，公司業(yè)以市區(qū)為主，覆蓋石家莊三環(huán)內(nèi)大部區(qū)域
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