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工作內(nèi)容: 負(fù)責(zé)接聽(tīng)95518中國(guó)人民保險(xiǎn)PICC官方熱線解答客戶報(bào)案，咨詢等內(nèi)容，為客戶提供優(yōu)質(zhì)快捷的服務(wù) 工作性質(zhì): 不含銷售性質(zhì)，工作內(nèi)容簡(jiǎn)單輕松。 任職要求: 大專及其以上學(xué)歷、年齡 18-35周歲之內(nèi)，普通話標(biāo)準(zhǔn)、較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，思維邏輯靈敏，擅于理解溝通。無(wú)試用期，培訓(xùn)合格后直接轉(zhuǎn)正。 有電話接聽(tīng)或外呼經(jīng)驗(yàn) 3 個(gè)月以上的學(xué)歷放寬到中專、統(tǒng)招本科學(xué)歷有電話外呼或接聽(tīng) 3 個(gè)月以上經(jīng)驗(yàn)的年齡可放寬到 40 歲 工作時(shí)間： 1、 8小時(shí)排班制，例: 8:00-16:00、8:30-16:30、09:00-17:00，依次排班。 2、工作時(shí)間 ：月休 8 天，一個(gè)月有4次晚班（21點(diǎn)下班），除此之外；全部是長(zhǎng)白班，周休2天，月休8-10天。 薪資待遇 1、培訓(xùn)期8周，培訓(xùn)后報(bào)銷體檢費(fèi)用，培訓(xùn)期平均每天110元補(bǔ)助，包午餐23元/天，培訓(xùn)期滿獎(jiǎng)勵(lì)500-1300元，繳納五險(xiǎn)一金。 2、基本薪資2400+績(jī)效2600* (0.8-1.5)績(jī)效費(fèi)酬=個(gè)人考核得分/團(tuán)隊(duì)平均考核得分*2600元，免費(fèi)午餐，平均在5000-6800元。 福利待遇： 1、五險(xiǎn)一金、節(jié)日福利、員工食堂、健身房、休息室，帶薪培訓(xùn)、不定期團(tuán)建活動(dòng)。 2、各類優(yōu)厚的專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)、專項(xiàng)補(bǔ)貼，包含但不限于優(yōu)秀坐席獎(jiǎng)、服務(wù)質(zhì)量獎(jiǎng)、夜班居家補(bǔ)貼等，培訓(xùn)后報(bào)銷體檢費(fèi)用。 3、優(yōu)秀員工還可以享受企業(yè)年金、技能津貼等 工作地址：石家莊自強(qiáng)路中交財(cái)富大廈2號(hào)樓，地鐵口，出地鐵就到了。