職位描述
小區(qū)
工作內(nèi)容：
1、負(fù)責(zé)客戶報(bào)事、報(bào)修登記、派單、回訪工作；
2、協(xié)助物業(yè)費(fèi)收繳工作；
3、辦理業(yè)主入伙及裝修手續(xù)；
4、辦理客服前臺(tái)各種業(yè)主事宜和手續(xù)；
5、負(fù)責(zé)文件存檔及鑰匙管理；
6、協(xié)助項(xiàng)目開(kāi)展社區(qū)活動(dòng)，提高業(yè)主滿意度；
7、協(xié)助項(xiàng)目達(dá)成收繳率、滿意度指標(biāo)。
職位要求：
1、統(tǒng)招大專及以上學(xué)歷，身高155-170cm，年齡18-35周歲;
2、具備敏銳的服務(wù)意識(shí)，較強(qiáng)的應(yīng)變能力、口頭表達(dá)與溝通能力；
3、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，可快速掌握專業(yè)知識(shí)，及時(shí)開(kāi)展工作；
4、勤奮踏實(shí)，良好的服務(wù)意識(shí)與團(tuán)隊(duì)合作精神。
工作地點(diǎn)
杭州蕭山區(qū)融創(chuàng)競(jìng)潮江南院
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保利物業(yè)服務(wù)股份有限公司杭州分公司
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