崗位職責(zé):
1.訂單錄入與審核,負(fù)責(zé)接收來自銷售團(tuán)隊(duì)或客戶的訂單信息,將其準(zhǔn)確錄入到軟件表格中。
2.客戶溝通,負(fù)責(zé)解答售后客戶的咨詢,協(xié)助家居顧問與客戶保持密切溝通。
3.銷售數(shù)據(jù)支持,收集、整理和分析客戶訂單數(shù)據(jù)和銷售數(shù)據(jù),協(xié)助銷售團(tuán)隊(duì)進(jìn)行客戶關(guān)系管理,對(duì)客戶進(jìn)行分類和建檔,記錄客戶的購買歷史、偏好等信息,以便為客戶提供更加個(gè)性化的產(chǎn)品和服務(wù)。
4.文件管理 :負(fù)責(zé)整理和歸檔客戶訂單相關(guān)的文件資料,包括合同、訂單、設(shè)計(jì)圖紙、生產(chǎn)計(jì)劃、發(fā)貨單據(jù)等,確保文件的完整性和安全性,便于隨時(shí)查閱和追溯。
5.協(xié)助日常工作 :協(xié)助店總完成其他日常工作。參與部門內(nèi)部的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動(dòng),不斷提升自己的業(yè)務(wù)能力和專業(yè)素養(yǎng),以更好地適應(yīng)工作需求和公司發(fā)展。
任職要求:
1. 形象好氣質(zhì)佳,年齡25-35歲最佳,??埔陨蠈W(xué)歷;
2. 從事過全屋定制類行業(yè)1年以上工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮;
3.熟練使用辦公軟件。
工作地點(diǎn):西安市雁塔區(qū)延堡街道飛升國(guó)際廣場(chǎng)4樓愛林整裝店面
薪資待遇:4000-4500,月休4天,法休及節(jié)假日福利,年底20多天帶薪年假
工作時(shí)間:早上九點(diǎn)到晚上六點(diǎn),午休1.5小時(shí)。