職位描述
全白班銀行咨詢(xún)服務(wù)居民服務(wù)
售后客服
?工作時(shí)間:
8:30-11:30，14：00～17:00，雙休， 節(jié)假日正常休息。
??薪資福利:
試用兩個(gè)月4000～5500，轉(zhuǎn)正6000?。享受服務(wù)津貼，崗位津貼；每月均團(tuán)建。
??崗位職責(zé):
1.熟練崗位操作手冊(cè)；
2.老客戶(hù)基本信息維護(hù)；
3.客戶(hù)群體分類(lèi)；
4.對(duì)接相關(guān)醫(yī)院，協(xié)助客戶(hù)完成治療手續(xù)；
5.收集客戶(hù)相關(guān)資料，隨時(shí)辦理理賠；
6.新舊產(chǎn)品調(diào)換，完成老客戶(hù)醫(yī)療補(bǔ)充；
7.VIP客戶(hù)一對(duì)一精準(zhǔn)服務(wù)，海外醫(yī)療前后安排；
8.完成大病客戶(hù)導(dǎo)醫(yī)導(dǎo)診，陪護(hù)等相關(guān)工作。
??崗位要求:
1.大專(zhuān)及以上學(xué)歷，公司有完善的培訓(xùn)體系，老帶新制度。
2.年滿25周歲，勤奮努力，有上進(jìn)心，無(wú)不良嗜好及犯罪記錄！
工作地點(diǎn)
合肥包河區(qū)徽州大道838號(hào)寶利豐1號(hào)樓1號(hào)樓6樓
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