崗位職責(zé):
工作職責(zé):
1、公司提供足夠的精準(zhǔn)客戶資源(已下過(guò)單的客戶,無(wú)需自己開(kāi)拓),通過(guò)外呼系統(tǒng)人工聯(lián)系客戶,挖掘客戶需求,介紹公司活動(dòng)政策和產(chǎn)品優(yōu)惠等信息,促成客戶到電商平臺(tái)下單;
2、添加企業(yè)微信,主動(dòng)提供關(guān)懷,維持客戶關(guān)系,提升使用滿意度與用戶認(rèn)可,增加客戶復(fù)購(gòu)以及提高客單價(jià)機(jī)會(huì)。
任職要求:
任職資格:
1、年齡30以下,大專(zhuān)及以上學(xué)歷,1年以上to B銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),專(zhuān)業(yè)不限;
2、普通話標(biāo)準(zhǔn)、口齒清晰;
3、有呼叫中心經(jīng)驗(yàn)、電話+網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
4、對(duì)工作熱情,善于溝通,樂(lè)觀,抗壓能力強(qiáng),應(yīng)變能力好。