工作內(nèi)容:
1、負(fù)責(zé)案場的服務(wù)形象管理,確保良好的客戶服務(wù)和形象;
2、負(fù)責(zé)配合地產(chǎn)營銷策劃活動(dòng);
3、檢查監(jiān)督各崗位員工認(rèn)真履行職責(zé),帶領(lǐng)案場員工完成營銷案場的接待,服務(wù)展示性工作;
4、檢查各設(shè)施、設(shè)備電源是否關(guān)閉、有無火險(xiǎn),發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)解決、處理;確保案場日常工作的正常運(yùn)作;
5、定期向上級匯報(bào)有關(guān)案場的服務(wù)情況并提出建議;
6、緊急情況發(fā)生時(shí)應(yīng)有應(yīng)急措施,在處理的同時(shí)告知上級,工作中主動(dòng)妥善的解決常規(guī)事務(wù)。
任職要求:
1.大專含以上學(xué)歷,同崗位2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
2.身體健康,抗壓能力強(qiáng),年齡35周歲以下;
3、熟練使用電腦軟件,具有物業(yè)管理師或物業(yè)管理項(xiàng)目經(jīng)理上崗證書優(yōu)先考慮;
4、具有較好的案場整體品質(zhì)把控和統(tǒng)籌全局能力,具備良好的團(tuán)隊(duì)駕馭管控力;
5、熟悉案場服務(wù)禮儀和標(biāo)準(zhǔn),善于分析、判斷客戶需求。
職位福利:五險(xiǎn)一金、節(jié)日福利、餐費(fèi)補(bǔ)貼