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1、負(fù)責(zé)建立并維護(hù)公司質(zhì)量管理體系，制定實(shí)施服務(wù)創(chuàng)新和品質(zhì)優(yōu)化工作措施； 2、負(fù)責(zé)對(duì)公司制度要求執(zhí)行情況、物業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作和服務(wù)過(guò)程等實(shí)施監(jiān)督檢查，落實(shí)糾正預(yù)防和改進(jìn)措施，做好物業(yè)管理風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警和管控； 3、負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)化管理、員工專業(yè)知識(shí)和服務(wù)技能的培訓(xùn)； 4、協(xié)助待交付項(xiàng)目前期介入、承接查驗(yàn)和收樓工作計(jì)劃的制定和實(shí)施，做好風(fēng)險(xiǎn)管控確保交房品質(zhì)； 5、制定各項(xiàng)物業(yè)管理專項(xiàng)工作計(jì)劃和服務(wù)方案，督導(dǎo)執(zhí)行落地； 6、負(fù)責(zé)客戶滿意度、經(jīng)營(yíng)增值及其他工作目標(biāo)制定和督導(dǎo)考核； 7、三年以上一線物業(yè)品牌項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)，兩年以上品質(zhì)（2個(gè)模塊以上）管理工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉物業(yè)行業(yè)法律法規(guī)，物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)豐富扎實(shí)。