工作內(nèi)容:
一、戰(zhàn)略規(guī)劃與決策
1、制定全年度市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略規(guī)劃:根據(jù)公司整體戰(zhàn)略,負(fù)責(zé)制定入境旅游業(yè)務(wù)在海外直客及同行市場(chǎng)的全年度營(yíng)銷推廣工作,包括產(chǎn)品定位、市場(chǎng)細(xì)分、目標(biāo)市場(chǎng)選擇等,并積極利用國(guó)內(nèi)新媒體平臺(tái)及海外新媒體渠道(FACEBOOK\INS\YOUBUTE\TITOKT等),結(jié)合線上線下活動(dòng)策劃及資源整合(海外展會(huì)及海外旅游局等),建立CenturyHoliday在國(guó)內(nèi)外的品牌形象及品牌認(rèn)知;
2、提出營(yíng)銷方案建議:根據(jù)入境游的市場(chǎng)趨勢(shì)和海外消費(fèi)者的需求,提出切實(shí)可行的營(yíng)銷方案,并為公司重大營(yíng)銷決策提供建議和信息支持。
二、銷售管理與目標(biāo)達(dá)成
1、銷售管理:搭建并管理國(guó)內(nèi)及海外銷售團(tuán)隊(duì),確保銷售團(tuán)隊(duì)的高效運(yùn)作和業(yè)績(jī)目標(biāo)的達(dá)成;
2、銷售目標(biāo)分解與跟蹤:將公司整體銷售目標(biāo)進(jìn)行分解,根據(jù)旅游目地的市場(chǎng),制定區(qū)域或團(tuán)隊(duì)的年度、季度、月度銷售計(jì)劃,并跟蹤銷售目標(biāo)的達(dá)成情況;
3、預(yù)算制定與執(zhí)行:根據(jù)銷售目標(biāo),制定相應(yīng)的營(yíng)銷預(yù)算,并組織執(zhí)行,確保預(yù)算的合理使用和有效控制。
三、市場(chǎng)分析與拓展
1、市場(chǎng)分析:做好銷售分析工作和信息收集,關(guān)注海外消費(fèi)者需求動(dòng)態(tài)情況,分析市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì),為公司決策提供數(shù)據(jù)支持;
2、市場(chǎng)拓展:負(fù)責(zé)開拓市場(chǎng),發(fā)展客戶資源,與國(guó)內(nèi)外的新聞媒體、各地旅行社、涉旅機(jī)構(gòu)和團(tuán)體建立良好關(guān)系,擴(kuò)大市場(chǎng)份額。
四、產(chǎn)品開發(fā)與推廣
1、旅游產(chǎn)品開發(fā):參與旅游產(chǎn)品的開發(fā)和設(shè)計(jì)工作,確保產(chǎn)品符合市場(chǎng)需求和海外消費(fèi)者喜好;
2、營(yíng)銷推廣:負(fù)責(zé)營(yíng)銷宣傳、活動(dòng)推廣、品牌公關(guān)等方案的制定和執(zhí)行,提升產(chǎn)品知名度和市場(chǎng)占有率。
五、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與培訓(xùn)
1、團(tuán)隊(duì)建設(shè):負(fù)責(zé)國(guó)內(nèi)及海外銷售團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和管理,包括人員招聘、培訓(xùn)、考核等,打造高績(jī)效的銷售團(tuán)隊(duì);
2、培訓(xùn)與指導(dǎo):對(duì)銷售人員進(jìn)行產(chǎn)品知識(shí)、銷售技巧等方面的培訓(xùn)和指導(dǎo),提升銷售人員的專業(yè)素養(yǎng)和銷售能力。
六、客戶關(guān)系管理
1、客戶關(guān)系維護(hù):負(fù)責(zé)管理和維護(hù)國(guó)內(nèi)及海外的客戶關(guān)系,深度挖掘新老客戶的需求,提供針對(duì)性方案,促成業(yè)務(wù)的落地和收款;
2、危機(jī)公關(guān):在出現(xiàn)危機(jī)事件時(shí),負(fù)責(zé)危機(jī)公關(guān)工作,維護(hù)公司形象和聲譽(yù)。
七、其他職責(zé)
1、協(xié)調(diào)內(nèi)部資源:協(xié)助總經(jīng)理完成營(yíng)銷策略的制定與執(zhí)行,協(xié)調(diào)內(nèi)部資源達(dá)成銷售目標(biāo);
2、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù):根據(jù)公司的要求和安排,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他相關(guān)工作。
1、本科及以上學(xué)歷,45歲以下,英文口語(yǔ)流利,書寫能力強(qiáng),市場(chǎng)營(yíng)銷、旅游營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè),有歐美國(guó)家留學(xué)及工作生活背景優(yōu)先;
2、具有五年以上大中型旅游、景區(qū)、酒店相關(guān)行業(yè)市場(chǎng)開發(fā)和營(yíng)銷管理崗位工作經(jīng)驗(yàn),有和海外自媒體合作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,有酒店或旅游業(yè)海外市場(chǎng)推廣經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、具備敏銳的市場(chǎng)洞察力和分析能力,能夠準(zhǔn)確把握入境旅游市場(chǎng)趨勢(shì)和海外消費(fèi)者需求動(dòng)態(tài),為公司制定切實(shí)可行的營(yíng)銷策略提供數(shù)據(jù)支持;
4、團(tuán)隊(duì)管理能力:熟悉國(guó)內(nèi)及海外銷售團(tuán)隊(duì)組建和管理工作,具備打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的能力。能夠激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員積極工作,提升團(tuán)隊(duì)整體業(yè)績(jī);
5、創(chuàng)新能力:具備創(chuàng)新思維和創(chuàng)新能力,能夠不斷探索新的營(yíng)銷模式和銷售渠道,提升公司的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力;
6、成熟穩(wěn)重:做事果敢,能夠在壓力下保持冷靜和理智,為公司的發(fā)展提供穩(wěn)定的領(lǐng)導(dǎo)力量;
7、素質(zhì)要求:責(zé)任心、耐心細(xì)致、溝通能力、計(jì)劃能力、執(zhí)行能力。
福利待遇:
1、工作時(shí)間:實(shí)行5天工作制,9:30-18:30,午休1.5小時(shí),并按照國(guó)家規(guī)定實(shí)施假期制度(法定節(jié)假日、婚假、產(chǎn)假、哺乳假、陪產(chǎn)假),可根據(jù)工作年限享有帶薪年假;
2、周未雙休,入職五險(xiǎn)一金;
3、全國(guó)30強(qiáng)旅行社+廣東省入境游旅行社龍頭+國(guó)際化發(fā)展平臺(tái);
4、開放式辦公環(huán)境+廣闊的發(fā)展空間+溫馨的企業(yè)氛圍+扁平化的管理;
5、在行業(yè)中具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬體系,符合條件的可享受各類補(bǔ)貼;
6、完善的培訓(xùn)體系及職業(yè)發(fā)展通道
7、公司其他福利:部門團(tuán)建活動(dòng)、節(jié)日主題活動(dòng)、節(jié)日福利金、生日福利、長(zhǎng)期員工服務(wù)獎(jiǎng)、突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)、獎(jiǎng)勵(lì)旅游、年度體檢、專業(yè)培訓(xùn)。
工作地點(diǎn):廣州、深圳或香港。
薪資:根據(jù)個(gè)人能力情況可以提供優(yōu)惠薪酬及福利待遇。