職位描述
策劃市場營銷
1.協(xié)調(diào)外部客戶需求與內(nèi)部服務(wù)之間的聯(lián)結(jié)；
2.管理和領(lǐng)導(dǎo)由多人構(gòu)成的客戶服務(wù)團(tuán)隊；
3.對技術(shù)支持、客戶服務(wù)人員進(jìn)行行政、業(yè)務(wù)等方面的管理；
4.檢查、核查、監(jiān)督、控制市場人員的工作計劃的執(zhí)行與報表等文檔工作的管理；
5.對銷售目標(biāo)、市場費用、人員費用進(jìn)行統(tǒng)計分析；
6.監(jiān)督客戶服務(wù)人員進(jìn)行客戶檔案資料的管理，并對客戶進(jìn)行評級；
7.負(fù)責(zé)年度客戶滿意度的調(diào)查與分析；
8.指導(dǎo)相關(guān)人員制作、統(tǒng)計、分析銷售報表；
9.負(fù)責(zé)對駐外市場人員進(jìn)行電話考勤、業(yè)績考核；
10.負(fù)責(zé)本部門的日常工作。
職位福利：全勤獎、績效獎金、帶薪年假、員工旅游、定期團(tuán)建、節(jié)日福利、五險一金
工作地點
蘇州姑蘇區(qū)
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楊海/人力資源主管
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