一、工作內(nèi)容:
1、客服售前售后接待及解決問(wèn)題和成交;
2、店鋪補(bǔ)單對(duì)接,維護(hù)好穩(wěn)定的店鋪評(píng)分;
3、買家秀,店鋪后臺(tái)留言回復(fù);
4、抖音賬號(hào)回評(píng);做互動(dòng);
5、朋友圈,粉絲群,私域的維護(hù)和活動(dòng);
6、售前售后數(shù)據(jù)整理和優(yōu)化;
7、金蝶銷售訂單的錄入;
8、各個(gè)平臺(tái)的財(cái)務(wù)對(duì)賬和報(bào)銷。
二、招聘要求:
1、有經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;無(wú)經(jīng)驗(yàn)和實(shí)習(xí)生也可以;
2、具備良好的溝通能力和傾聽(tīng)能力,具備一定的抗壓能力;
3、有責(zé)任心,細(xì)心。