職位描述
小區(qū)客服主管
崗位內(nèi)容：
1. 負(fù)責(zé)編制和落實(shí)物業(yè)管理工作計(jì)劃，組織協(xié)調(diào)物業(yè)管理各項(xiàng)工作的開展；
2. 確定物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和考核指標(biāo)，監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量并進(jìn)行評(píng)價(jià)；
3. 維護(hù)物業(yè)設(shè)施的正常運(yùn)行，協(xié)調(diào)處理突發(fā)事件，及時(shí)解決客戶投訴；
4. 管理物業(yè)收支情況，負(fù)責(zé)物業(yè)費(fèi)用的收取、統(tǒng)計(jì)、分析和監(jiān)督；
5. 拓展新客戶資源、維護(hù)老客戶關(guān)系，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)完成其他工作。
任職要求：
1. 具備物業(yè)管理相關(guān)專業(yè)背景，大專及以上學(xué)歷；
2. 3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉物業(yè)管理流程及人員管理；
3. 具備較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊(duì)管理能力和服務(wù)意識(shí)；
4. 具備一定的市場拓展能力和商務(wù)談判技巧；
5. 具有較高的責(zé)任心和敬業(yè)精神，具備較強(qiáng)的工作執(zhí)行能力。
工作地點(diǎn)
合肥市-蜀山區(qū)-東至路8號(hào)
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職位發(fā)布者
鄒女士/人事經(jīng)理
當(dāng)前在線立即溝通
安徽銀通物業(yè)管理有限公司物業(yè)管理及咨詢服務(wù)；房地產(chǎn)投資；文??；道路清掃；垃圾清理；保潔服務(wù)；停車場經(jīng)營管理；園林綠化維護(hù)與施工；會(huì)展服務(wù)；餐飲經(jīng)營管理；家政服務(wù)；裝飾裝修；水電安裝；五金、水暖器材、日用百貨、普通機(jī)械、電子產(chǎn)品及配件銷售及售后服務(wù)；電子航空票務(wù)、火車票務(wù)；旅游服務(wù)；體育場館物業(yè)管理；體育場館租賃；大學(xué)園區(qū)管理服務(wù)；工業(yè)園區(qū)管理服務(wù)；商業(yè)綜合體物業(yè)管理。
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