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崗位職責(zé) （一）市場拓展協(xié)助 1、依據(jù)市場策略，通過平臺篩選目標(biāo)客戶。 2、規(guī)劃拜訪行程并負(fù)責(zé)全程紀(jì)要記錄。 3、協(xié)助準(zhǔn)備網(wǎng)站所需的產(chǎn)品資料和行業(yè)新聞并進(jìn)行網(wǎng)站的更新與維護(hù)。 4、配合市場總監(jiān)進(jìn)行線上與線下推廣。 （二）客戶關(guān)系管理 1、跟進(jìn)客戶需求、合同簽署進(jìn)度、項目進(jìn)展情況、交貨期協(xié)調(diào)、售后客戶反饋。 2、電話 / 郵件響應(yīng)，復(fù)雜問題協(xié)調(diào)內(nèi)部專家回復(fù)，策劃客戶回訪。 （三）內(nèi)部協(xié)作與行政支持 1、收集客戶技術(shù)疑問，跟進(jìn)客戶付款流程。 2、存儲客戶資料，匯總客戶數(shù)據(jù)、競爭動態(tài)。 任職資格 1、大專及以上學(xué)歷，市場營銷、電氣工程、機(jī)械工程等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 2、熟練使用 Office 套件。 3、具備基礎(chǔ)商務(wù)英語能力優(yōu)先； 4、持有 C1 駕照優(yōu)先； 5、有工業(yè)自動化 / 智能制造行業(yè)實習(xí)經(jīng)驗，熟悉 PLC、變頻器等設(shè)備基礎(chǔ)知識優(yōu)先。