職位描述
售后支持IT服務(wù)
崗位內(nèi)容：
1. 負(fù)責(zé)用戶的IT問(wèn)題解答，包括硬件故障、網(wǎng)絡(luò)連接、應(yīng)用程序使用等。
2. 對(duì)網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器、計(jì)算機(jī)等IT設(shè)備進(jìn)行日常維護(hù)和管理，確保系統(tǒng)的正常運(yùn)行。
3. 收集用戶反饋并透徹了解他們的需求，探索新功能和技術(shù)變化，推動(dòng)服務(wù)升級(jí)優(yōu)化。
任職要求：
1. 熟練掌握計(jì)算機(jī)硬件、操作系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)和安全等IT基礎(chǔ)知識(shí)，能夠快速解決常見(jiàn)問(wèn)題。
2. 具備良好的語(yǔ)言表達(dá)和溝通能力，對(duì)客戶服務(wù)質(zhì)量有清晰的認(rèn)識(shí)和標(biāo)準(zhǔn)。
3. 具備自我學(xué)習(xí)和不斷完善自我的意愿，可以不斷提升自身的技術(shù)水平和服務(wù)素質(zhì)。
4. 能夠積極配合團(tuán)隊(duì)完成工作任務(wù)，注重工作細(xì)節(jié)和結(jié)果導(dǎo)向。
工作地點(diǎn)
蕪湖鳩江區(qū)楚江大道
入職公司信息
- 入職公司: 某大型公司
- 公司地址: 大連甘井子區(qū)
- 公司人數(shù): 10000人以上
認(rèn)證資質(zhì)
人力資源服務(wù)許可認(rèn)證
人力資源服務(wù)許可證是由國(guó)家人力資源與社會(huì)保障相關(guān)部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時(shí)已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書》并經(jīng)由平臺(tái)審驗(yàn)通過(guò)。
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職位發(fā)布者
郝女士/招聘顧問(wèn)
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萬(wàn)寶盛華企業(yè)管理咨詢(上海)有限公司大連分公司萬(wàn)寶盛華成立于1948年，公司年度總收益超過(guò)220億美元，為雇主提供涵蓋整個(gè)雇傭生命周期和商業(yè)周期的一系列服務(wù)，包括人才推薦服務(wù)、臨時(shí)和合同派遣服務(wù)、員工測(cè)評(píng)和篩選、培訓(xùn)服務(wù)、轉(zhuǎn)職推薦服務(wù)、外包和咨詢服務(wù)等。萬(wàn)寶盛華集團(tuán)——全球開創(chuàng)性的人力資源解決方案的領(lǐng)導(dǎo)者——于1994年首次將業(yè)務(wù)拓展至中國(guó)大陸，提供全方位的人力資源服務(wù)。
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