職位描述
B端用戶互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營商/增值服務(wù)
崗位職責(zé)：
1. 負(fù)責(zé)語音服務(wù)平臺的客戶運(yùn)營工作，提升客戶滿意度和用戶體驗(yàn)。
2. 定期分析客戶需求，制定運(yùn)營策略，優(yōu)化運(yùn)營流程。
3. 跟蹤運(yùn)營數(shù)據(jù)，對運(yùn)營效果進(jìn)行評估和調(diào)整。
崗位要求：
1. 具備良好的客戶服務(wù)意識和溝通協(xié)調(diào)能力。
2. 有語音服務(wù)或呼叫中心相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
工作地點(diǎn)
北京朝陽區(qū)星地中心-A棟
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張宇飛/人事經(jīng)理
當(dāng)前在線立即溝通
北京訊音科技有限公司北京訊音科技有限公司是一家以金融營銷服務(wù)軟件、無線增值業(yè)務(wù)和技術(shù)咨詢服務(wù)為核心的專業(yè)技術(shù)咨詢服務(wù)公司。公司現(xiàn)有解決方案、產(chǎn)品和服務(wù)主要服務(wù)于金融企業(yè)、電子商務(wù)企業(yè)及在短信應(yīng)用以及新媒體（微信、APP等）上有需求的行業(yè)。公司擁有一支專業(yè)化的隊(duì)伍，有長期從事金融營銷服務(wù)業(yè)務(wù)、電子商務(wù)推廣開發(fā)、CRM與呼叫中心應(yīng)用的管理者和實(shí)踐者、高水平的應(yīng)用軟件設(shè)計(jì)和開發(fā)人員、以及經(jīng)驗(yàn)豐富的項(xiàng)目實(shí)施管理人員，公司高素質(zhì)專業(yè)人員和技術(shù)人員占到80%以上。公司主要業(yè)務(wù)包括短信服務(wù)平臺、語音服務(wù)平臺等，公司的技術(shù)特色是可以為用戶提供金融行業(yè)專業(yè)的咨詢顧問服務(wù)、IT項(xiàng)目管理以及無線增值業(yè)務(wù)服務(wù)平臺。公司秉承“誠信、和諧、創(chuàng)新、服務(wù)”的經(jīng)營理念，誠信經(jīng)營，和諧共贏，創(chuàng)新科技，服務(wù)社會。
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