職位描述
電話客服網(wǎng)絡(luò)客服售前客服全白班銀行保險咨詢服務(wù)
職位描述
一、工作內(nèi)容：按照公司要求完成銀行任務(wù)
1、通過銀行數(shù)據(jù)，使用銀行官方400電話外呼，對行內(nèi)目標(biāo)客戶進(jìn)行相關(guān)活動介紹;
2、解答客戶的相關(guān)業(yè)務(wù)問題；
3、非催收業(yè)務(wù)。
二、職位要求:
1、有責(zé)任心，工作認(rèn)真負(fù)責(zé);
2、普通話標(biāo)準(zhǔn)，聲音甜美，有服務(wù)意識，團(tuán)隊精神;
3、能熟練操作電腦；
4、有相關(guān)的工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
5、大專以上學(xué)歷，優(yōu)秀者可放寬。
三、崗位描述:
1、上班地點位于銀行外呼中心;
2、銀行專線外呼;
3、雙休，節(jié)假日休；
4、節(jié)日福利，每月團(tuán)建
工作地點
朝陽區(qū)中國銀行(長春新華路支行)十層
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山西龍?zhí)媒鹑诜?wù)外包有限公司山西龍?zhí)媒鹑诜?wù)外包有限公司是一家專業(yè)提供金融外包服務(wù)、主打外呼業(yè)務(wù)的金融服務(wù)公司，公司于2019年5月成立，注冊資金6800萬元。龍?zhí)媒鹑诳偛课挥诜比A的太原市塢城路學(xué)府街十字路口，辦公面積560㎡。公司自成立至今，秉承“嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實、拼搏進(jìn)取、團(tuán)結(jié)奮斗、勇攀高峰”的企業(yè)精神，立足山西，服務(wù)全國。龍?zhí)媒鹑谀壳皩Ｗ⒂诟鞔筱y行、各大保險公司的各項外包業(yè)務(wù)合作包括銀行輔助營銷服務(wù)、呼叫外包服務(wù)、汽車金融、保險業(yè)營銷服務(wù)、人力資源服務(wù)等。目前公司業(yè)務(wù)范圍涵蓋山西、河南、福建、內(nèi)蒙古、甘肅、安徽等地。
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