職位描述
車輛機械設備新能源汽車汽車研發(fā)/制造
崗位職責：
1、負責低速車售后技術服務的日常維護與支持工作；
2、解答客戶在使用過程中遇到的技術問題，提供有效的解決方案；
3、定期進行售后技術支持培訓，提高自身及團隊的技術水平和服務質量；
4、收集并反饋市場信息和技術需求，為產品改進提供依據(jù)；
5、參與售后服務流程優(yōu)化，提升客戶滿意度。
崗位要求：
1、具備至少2年以上的售后技術支持或相關領域工作經驗；
2、熟悉低速車產品的結構和原理，了解其工作流程；
3、具有較強的技術分析和解決問題的能力；
4、良好的溝通能力和客戶服務意識，能夠有效處理客戶的咨詢和投訴；
5、具備團隊合作精神，能夠在團隊中發(fā)揮積極作用；
6、擁有五險一金、團隊聚餐、節(jié)日禮物、優(yōu)秀員工獎、提供住宿等福利者優(yōu)先考慮；
7、具備較強的學習能力和職業(yè)發(fā)展意愿，愿意在售后技術支持領域深耕細作。
工作地點
六安金寨縣鴻日汽車(金寨)有限公司
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職位發(fā)布者
魏先生/人事經理
昨日活躍立即溝通
鴻日股份有限公司鴻日汽車集團1995年發(fā)軔山東濱州，歷經棉油及房地產兩大產業(yè)積累，于2014年轉戰(zhàn)微型電動汽車行業(yè)并創(chuàng)建鴻日汽車集團。目前集團總部位于青島，專注微型電動汽車的研發(fā)、生產和銷售，聚焦A00級以下車型，做“小而精”新能源汽車產品，努力打造智能短途微出行第一品牌，實現(xiàn)百萬輛銷售目標。集團構建了多元化品牌架構，包括高速純電動乘用車——未奧汽車、低速純電動乘用車——鴻日汽車、三輪純電動汽車——鴻喜達，三大品類三大品牌。現(xiàn)擁有日照和濱州、安徽（在建）三大生產基地，已擁有微型低速電動車產能20萬輛/年，在建產能50萬輛/年，已建成青島、上海研發(fā)中心，擬建全新高速車、三輪汽車生產基地。同時拓展全球視野，借鑒日本在全球微型車領域的發(fā)展經驗，2019年在日本名古屋獲批成立國際電動汽車研究所，并和日本阿澤巴株式會社在微型電動車的研發(fā)上展開全面合作。 2014-2020年，鴻日汽車連續(xù)數(shù)年榮獲“2017低速電動汽車行業(yè)十大新銳品牌”、“ 2017低速電動汽車行業(yè)十大人氣車型”、“ 2018低速電動汽車行業(yè)十大創(chuàng)領車型”、“ 2020微型電動汽車行業(yè)年度價值品牌”、“ 2020年度中國微型電動汽車品牌引領獎”、“ 2021年度整合營銷金案”等獎項，時尚的產品顏值和過硬的產品品質、完善的售后服務，已成為行業(yè)的龍頭品牌。公司已建成覆蓋全國65%區(qū)縣的一級、二級渠道共計3800余家。2021年鴻日品牌產銷超7萬輛，低速電動車行業(yè)單品牌第一，2022年公司產銷預計超10萬輛。
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